明日汇科技专业为传统酒店打造一套以软硬件为一体的酒店客房智能控制系统解决方案,从酒店方案设计阶段开始就参与技术支持工作,包括技术培训、方案设计、模型房安装、布线施工监督、设备安装指导、系统调试等。 明日汇科技设有免费的400电话号码,为所有需要酒店客控系统的客户提供免费的技术咨询服务。还提供免费的酒店客房控制系统产品和系统的工作原理、简单维护、软件系统安装和系统操作培训。明日汇科技专业为传统酒店量身定制解决方案,酒店客房控制系统实时步骤一般可以分为4个:
1. 在进行实地考察和测量之后,获得相应的详细数据,我们专业的设计团队根据数据和实地情况进行设计,完成客房控制系统线路图和设计图等布局技术文档。
2. 我们会按照之前的数据对线路进行装修,在铺设酒店的线路图时,我们可以同时铺设其他弱电系统,争取提前完成工期。
3.在装修过程中,明日汇科技会派遣专业的技术人员为酒店施工和布线工程进行现场指导。保证现场技术施工安全顺利进行。
4.在整体安装完成后,专业的技术人员会对酒店的整个电路系统和电器设备的运营情况进行现场调试,保证后期设备正常运行。 安装以后,明日汇科技如何对酒店的整个电路系统进行调试,大概可以分为以下4步: 1、在布线时,明日汇科技技术人员已经把电线标签标志清楚,如弱点标志、强电标志等,都已经分拣标志完成。
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、如果时代理商或经销商没有安装安装的经验,明日汇科技有专业的施工团队和技术团队,您只需要保护好现场的的设备完善就可以啦。
3、按照酒店的整体布局,我们对整个酒店线路和设施进行安装,包括客房的照明系统、空调控制系统,智能语音系统等,还有对整个酒店及客房的美观处理。
4、安装完成以后,我们就要对整个酒店的智能功能进行调试,包括语音交互的动作执行情况,相关设备的整体协调和互动情况等,保证每个细节都审核到位。明日汇科技提供完善的售后服务功能:
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、严格按照国家法律法规进行,实行“三包”政策。
明日汇科技全面执行国家相关部门颁布的“三包”政策,七日内免费退货,十五日内免费换货或上门修理,一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
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、一年半免费工程质保服务
明日汇科技对项目实行12个月免费工程质保服务与终生维护,解决相应的应用和技术方面的问题。在产品的服务方面所有配件在保修期内出现问题都可以免费维修和更换,保修期外对产品进行终身维护。
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、提供7×24小时免费咨询服务
用户可以通过不同方式向明日汇科技工程部提出服务申报。如:通过电话、传真、信函、E-mail、来访等。用户可以拨打明日汇科技售后服务电话或直接拨打项目联系人电话,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。
4.
备件支持
明日汇科技为每个完成的项目免费提供一定数量的备件,便于酒店快速自行维修更换。同时公司设有备件库,备有充足的备件和备机;备件库定期进行库存核查和零备件补充,保障了用户设备出现故障时在最短时间内能给予修复。
5.
终身维护服务
为解除用户后顾之忧,明日汇科技向各位酒店管理者承诺,在设备保修期满后,我们提供终身维修和保养服务。
6.
免费升级
对于保修期外的产品,明日汇科技将最大限度的尊重用户的使用利益,并为用户提供免费升级服务,不收服务费,仅收配件升级成本费。
7.
提供长期技术咨询服务
明日汇科技将提供给用户方一份详细的技术咨询联系办法,客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向明日汇科技进行技术咨询。明日汇科技会根据具体的需求情况通过电话、EMAIL、或指派工程师与用户进行直接沟通,以圆满解决用户的问题。
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