怎么辅导一个人

今天的内容为分享内容，分享得到脱不花老师的沟通训练内容，怎么辅导一个人。

只要你开始带团队，哪怕你手下只有一个人，你都会有这样的困惑：

“我明明是在教你做事，为你好啊，为什么你不高兴呢？”

“我明明是在教你沟通，为你好啊，为什么你躲着我？”

“我明明是在教你这个效率更高的方法，为你好啊，为什么教了好几次你都学不会呢？”

首先，我们不能泛泛地去辅导。什么叫泛泛地辅导？这句话你一定听过，叫做：“如果你有什么不懂的，你就随时来问我。”

其实这么说，您肯定觉得自己已经非常nice，也非常开放了，但需要被辅导的人来说，他的问题是什么？是他自己也不知道自己有什么不懂的，所以他才需要我们辅导。

所以，我们不能停留在这种泛泛地辅导上，等着他真的来找我，第一他不回来，第二他来找你的时候可能已经酿成大祸了，我们作为辅导者一定要主动出击。

那怎么主动出击呢？我们自己去做判断吗？去猜他哪儿弄错了吗？

我的答案是不要。就是不要自己猜，相信我，他真的不会的原因，100%不是你这种老行家所理解的原因。

根据我的经验，一般来说，如果最后你真的能够定位出来那个原因，往往你会觉得很诡异。所以千万不要拍脑袋。

这个时候，我们要做的，是在脑子里把自己的那个乔哈里窗去调用出来，通过沟通、探询的方式，去发现对方真正的盲区是什么，才能实现精准辅导。

定位原因的方法，在传统的教练技术里，有16个字，特别有道理叫：

我说你听，我做你看，你做我看，你说我听。这16个字特别有价值，而且一看就懂，不过在我们的沟通训练营里，我给你打破一下这个流程，我给你一个极简版，就是先别着急启动“我说你听”这个环节，就算你倾囊相授了，他其实也没法一下子吸收。

比如今天来了个新员工，你挺热情啊，哐哐哐先给人说了5小时，你说得再用心，没有用的，因为他自己完全没有认知框架，那你的东西就塞不到他的脑子里去。

这个时候，正确的做法是这样的，先做一个简单沟通说“来我告诉你啊，上手的第一件事是什么。”然后放手让他去做。但是在他做的过程中去观察他，看他哪不会，哪卡住了，然后再进行辅导。也就是说，在我们日常的沟通过程中，我们更强调他做你看的过程。