第二序改变

第二序改变的四个原则：

1. 应用范畴针对的是那些第一序改变中的问题解决方案。可怕的简化、乌托邦症候群、悖论。
2. 第二序改变的方法往往是令人不可思议、不可预料，而且超乎常理的；第二序改变的过程中，常存在着令人困惑不解的矛盾的元素。
3. 处理此时此地的情境；它直接处理问题的结果而不是探究问题发生的假设性原因，重要的是问题是什么而不是为什么。
4. 让问题情境超脱于人们在尝试解决问题时所掉入的悖论纠结的陷阱，并且将问题置于不同的解决问题的框架之中。

本章主要讨论了第三点原则，问是则什么而不是为什么。

“如果我们不去问‘为什么’而直接去探究现象所 发生的重要事实，往往我们可以发现，事实会引导我们去找到答案。”

问题最值得探究的是“问题”本身。

从数学、控制论、电子学中“黑箱”研究方法等方面举例说明，问是什么， 而不是为什么。

最实用的方法不是去问为什么而是问是什么。也就是去了解此时此地到底是什么行为，使得问题持续不变？我们应该采取什么行动才能使改变发生？

要分辨一个系统的优劣，最重要的一点在于，该系统是否能自行产生改变，或者它已卡在一个无法自行停止的无止境的游戏之中。

“你不必完全信任我，或把任何事情都告诉我”，“自发性改变”案例。让事情顺其自然，而不是强迫事情的发生。比如希望老公看书，这种事情就是违背“自发性改变”的，是悖论。

问题相同的架构：在Ａ或者非Ａ之间做选择。

第二序改变的原则不是Ａ，也不是非Ａ，迫使人们跳出肯定它或否定这的二分法陷阱，而产生质的跃升，跳到更高的逻辑层次去思考。“超脱”。

不再作选择，拒绝选择本身。

质疑并拒绝原先拥有的受限于同种类中所作的选择，从而去思考能解决问题的各种逻辑种类，不再局限于原先的种类之中。

［选择困难，有什么接受什么。］

下章讨论第四点原则，重新框定的艺术。