李明在一家餐厅是第二次来消费。第一次来消费时，感觉菜品和服务都不错，所以这一次特别订了包厢，宴请几位老顾客。
李明对这几位顾客的饮食喜好，可说是瞭若指掌，所以每一位顾客都能吃到他们喜欢的菜。不过奇怪的是，其中有道菜等了很久没上来。
因为都是生意人，惜时如金，加上李明的性子急，眼见最后一道菜迟迟不上，很不耐烦的催促一旁的服务员：「我们还有一道菜，怎么还没上来呢？」
服务员看了一下手表，然后面带微笑对他说：「你点的这道菜是蒸菜，它的所有材料都是现取现做，这样才会更新鲜爽口。
从蒸到熟需要40分钟，差一分或多一分钟都会影响菜的口感品质，现在已经蒸28分钟了，还有12分钟左右，菜就可以上来了。」
李明这才恍然想起，昨天订餐的时候，客户经理强调过这件事，自己竟然忙着给忘了。经服务员这么一说，就耐心下来等候，毕竟心里有底了。
12分钟后，菜果然上来了，很准时。在座的每一位客人，不禁暗暗佩服这家餐厅和这服务员，准时服务的做事风格和他耐心委婉的服务态度。
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