任何东西都是有源头的
昨天晚上兴冲冲的想要去试吃一家的小笼包跟蒸饺，因为自己想在早上吃蒸饺已经好久了，换口味嘛，真的是吃有一家的包子吃到吐。。。。。而且也是为今天早上给带教老师还有护士姐姐带饭吃。
我很开心的询问了老板娘关于包子的素肉馅啊，价钱啊什么的，也聊的挺开心的，然后我说要买半份儿，老板娘就说，我们不卖半份儿，不然剩下的半份不好卖。。。。。。。然后我就离开了，然后我就在想，为什么不能买半分儿的?比如，你一笼蒸饺是11个，卖6块钱，你可以说，你要半份儿就是五个三块也可以啊，都是可以接受的呀。
别的我不知道，就我这个个例而言，这家店主就损失了数十元的收入，纯利润我没算，更别说之后我会有多少的回头率了，就算他的这笼蒸饺的剩下半份儿卖不出去，他也是赚钱的。
这是一种变通的思维吧我觉得，也是一种收拢顾客的方法。
在肯德基做兼职的时候，他们的服务宗旨就是彬彬有礼，眼明手快。而带我的经理跟我说，你在前台遇到顾客的时候，无论什么要求，你都不要在第一时间拒绝，而是要答应并想办法解决，如果超出你的能力范围，就去寻找值班经理的帮助，如果实在不能满足顾客的要求，一定要礼貌的说明原因，为什么不能做到还有你做了哪些努力。
肯德基的连锁，在世界范围内越开越大，不是没有原因的，最起码这个服务态度，是确实比较到位的。
想想啊，不管什么事情，真的都是有源头的有起因的。穷人为什么穷?富人为什么富?网红为什么能红?办自媒体的人那么多，为什么有人一跃成名，有人惨淡收场?
就是从这些一点一点的小事上的思维着手的，积少成多滴水石穿不外如是。
与我个人来说，也算是一个警示，一定要保持这份对生活的敏感，然后慢慢的去观察，就可以慢慢去洞察——insight，就是这个意思。然后有自己的思维，去解决生活中的这些问题，这些生活智慧，也只能这样慢慢积累。
我如果想要让自己变得更好，跟我爱的人白头到老，这些东西，必须慢慢去体验呀，这个感觉真的很好。
网友评论