虽然被生活虐成狗,但是它们从生至死的每一秒,都是一头孤狼,不管心理上还是生理上。
其实从生物学角度来说狗这个物种就是这么来的。。。。。。抓野生的狼来虐它个几百年,铛铛铛, 狗诞生了。但这无法磨灭狼的本性,因此它们会经常怀疑人生,哦,不对,是狗生。区别是,有些狼怂了,它们真的变成了狗。而有些狼虽然被一次次鞭打,奴役,被客户虐,被公司虐,被所有人说,“你就是条狗而已”,甚至父母也劝说,“不要当狼了,成天被打你是何苦呢”。但是它们从生至死的每一秒,都是一头狼,不管心理上还是生理上。
这些狼,就是销售。
销售行业经常发生的2/8原则,即20%的顶尖销售拿到了80%的订单,这几十年已经有非常多的人全方位无死角地研究为什么这些人能够如此牛逼,但大多是研究他们的行为和技术,因为研究的目的是为了复制或者培训其他人,但是这条路其实是死路,用中国人的话讲,最高境界其实是手中无剑,心中也无剑。
那么问题来了,手中无剑,心中也无剑,那这个销售还剩什么呢,我过去3年观察过超过200个500强企业的顶尖销售,其实最后剩下的就一个东西:
“信念”
有趣的发现是,信念的具体内容是千变万化的,并不是所有销售都信一个东西,但是相似的是他们形成信念的过程,简单来讲,就是一个在不断“怀疑人生”的过程,自我发现的过程。
你发现你心中的那头孤狼了吗?
你相信它的存在吗?
拿我哥们跟我讲的举例子吧,我哥们奋斗十年加入IBM,每个刚加入IBM的员工都需要参加一个为期三个月的Global Sales School的培训课程,那一期有30多位学员,最后完结的时候,他是Best Team的Team leader。在他去拿证书发表获奖感言的时候,他也不知道为什么,竟然哽咽到完全无法发声。。。甚至同学们帮忙鼓掌了三次以掩饰尴尬,他的情绪都无法恢复。最后他说他没有发表任何获奖感言就下来了。
他说同事们拍着他的肩膀以示安慰,都说明白做销售的不易。(同一期同事并不一定都是销售岗位)但只有天知道他都经历了什么。
我知道我那哥们其实一直因为是工科工程师教育背景,以及内向型性格,却又做销售职业这种“错位”而困惑了很多年。
“你又不会喝酒,做什么销售?”
“早知道你要做销售,还上什么211大学?随便读一个不是一样吗?”
“销售又不能干一辈子,你一辈子这样怎么的了啊?”
“人家做销售的那都要特别能来事啊,领导,请坐,来人,上茶,得来事,你这么木纳怎么做销售?”
“人家销售都是赚钱,哪有像你这样,赚不到钱还倒贴钱的?”
“你真的不适合做销售,想办法去考研吧,现在哪个岗位不是研究生才要?”
“因为这30天每天电话数量不达标的原因,我们决定不继续录用你了”
于是我问他:“什么原因让你一直坚持下来?”
他说尼采说过,且也就知道他说过的这么一句:“那些没有把我置于死地的,终将使我变得更加强大。”
“那你后面遇到更加,或者更更更加强大的对手怎么办?”
“只能努力不要被他们干死......活下来就赢了”
总结为什么他坚持做销售,而且做这么惨还做了十年,他说他大脑的自我认知功能在排除了他是一个受虐狂之后,得出了一个很重要的结论,就是他有一个信仰,他认为销售不是表面上看到的那些吃饭抽烟喝酒特别来事招人喜欢,而是能够提供价值,帮助客户真正解决问题。他已经记不得是什么时候被什么人洗脑出了这么一个信仰,但是当真正帮客户解决了问题的时候,也是他最开心的时候。
所以那哥们职业生涯的前6年,基本都在一个状态中度过:
每天早上起来从又要做无意义的打call,到那些客户为什么聊的不错但老是不买,到做到单子又怎么样,貌似也赚不到大钱,到真这么混一辈子那怎么办,到我到底适不适合做销售为止,怀疑一遍人生,然后该见客户见客户,该处理问题处理问题。
他说,随着阅历的增多,怀疑人生的频率也在逐步下降,从之前的每天早一次晚一次,到每天一次,到每周一次,到每月一次,一次怀疑一整天。
他总结为:狼怀疑自己天生不是这狗样的,这很正常,所以他的大脑慢慢接受了自己怀疑人生的常态。我对他表示了理解以便谈话能继续进行。
所以那哥们后来都进了各种更屌的公司,顶着高大上的头衔,也应该人生得意了吧。其实并没有。。。。。。
屌丝打拼了十年的终点,其实却只是别人的起点。但是这并不妨碍他继续怀疑人生,强化信念。它们从生至死的每一秒,都是一头狼,不管心理上还是生理上。
这些孤狼,就是销售。
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