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你想要学读心术吗?你想要第一次见面时就读懂别人的心思吗?你想要拥有算命先生的能力吗?如果你想要的话,那么恭喜你,观看这篇文章,就会给到你全部你想要的答案,今天我就来揭开读心术的机密档案,让所有人都可以拥有这个超能力。
今天我们来聊读心术,美国俄勒冈大学有一名心理学教授,名字叫Ray Hyman,我们后面就叫他雷教授吧,我先简单介绍一下这个教授,他是伪科学研究协会的创始人,就是专门针对一些超自然现象进行深入研究并且揭秘的,这个雷教授集毕生之所学,总结出了一套如何看透别人心思的方法,并且揭秘了占卜师是如何工作的,发表了一篇文章叫《cold reading: how to convince strangers that you know all about them》有兴趣的朋友可以自己搜索一下这个标题,就可以找到原文了。
我在看完这一套理论以后就被完全震惊了,这一套理论非常不得了,这么说吧,如果我们运用得当的话,单独运营一个算命馆是完全没有问题的,到时候在座的各位全部都是半仙,那么这套理论到底是怎么说的?接下来我就给大家上一堂课,我们就假定我们开了一家算命馆,我就按照雷教授的理论来教大家如何像算命先生一样看透别人的心思。
第一步:精挑细选
首先我们的顾客都是要经过严格筛选的,我们先要弄清楚什么样的人可以成为我们的顾客,并且我们每天服务的顾客数量也要设置上限,也就是每天都有配额限制,比如每天只能算五个多了我们都不给算,给再多钱也不算,并且限额里的这五个也不是谁都可以接受。
那什么人我们才给算?必须要是种无论克服多么大的困难,都要找到我们给算一卦的种人,比如不远万里从外地来的,比如每天在我们门口软磨硬泡的这一种,我们才能勉强接受排进我们的限额名单里,那种带着怀疑精神来的、挑刺的、一脸不屑表情的,我们一律不给算,所谓心诚则灵,就是这个意思,你要选择我们,就必须要相信我们。
第二步:话术
第二步就非常关键了,敲黑板,同学们要做好笔记,顾客来了,我们要怎么建立我们和顾客之间的信任?也就是要让顾客相信我们早就知道了他的一切,这个要怎么做到?就是要靠话术,什么是话术?英文叫stock spiel,大概的意思就是一套放之四海而皆准的话,谁看都好像是在说自己的感觉,这套话要怎么说?雷教授也给出了几套模板,全部的模板罗列出来的话太长了,我节选一部分给大家看一看,大家对照一下,看自己的情况是不是感觉也很准,记得一定要用心体会,心诚则灵。
你有过一些不切实际的理想抱负,有时候你很外向,很善于社交,而有时候你又很内向,偏向保守,你发现有时候对别人太诚实地袒露自己显得自己很傻,你很骄傲于自己可以独立思考,而不轻易的接受别人的一些缺乏证据的观点,你更倾向于一定的变化和多样性,不喜欢被束缚和限制的感觉,有时候你严重怀疑你是否做了正确的决定或者做了正确的事,在外你表现的很有纪律性受控制,而实际内在却有强烈的担忧和不安全感。
有没有感觉很准?跟自己情况都对上了?这些表述,其实都是从占星术的书里面摘取出来的,为了验证这个理论,有一个叫Bertram Forer的教授,就在1949年,在他的课堂里用这套话术给他的学生做实验,这位教授告诉学生,他根据每个同学不同的情况,给他们每个人都写了一份性格预测,让他的学生给他的预测按照零到五分来打分,五分是满分非常准的意思,零分是一点也不准,最后参加测试的三十九个学生里打出了平均分四点二六分,吓不吓人?并且这三十九个学生里居然有十六个学生打了满分五分,只有五个学生打出了低于四分的分数,最低分也有两分。
有些同学看到这些表述可能会说我觉得不准,我觉得跟我的情况不相符,不要紧,我来告诉你问题出在哪里,雷教授对于这个问题也做了一个实验,如果这套话术随机的给到普通人,问他们这个里面的表述和自己的性格相符的程度是几分,平均分只能得到三点五分,如果把这套表述在给他们之前,就先询问一下受访者的生辰八字,或者简单的交谈一些基础信息,再告诉受访者这些表述是根据他们刚刚给出的信息量身定制的,这个时候平均分就会蹿升到四点五分,说到这里有些同学可能还有疑虑,不要紧,我们接着看一个例子。
雷教授的同事,伪科学研究协会的另一位创始人James Randi(詹姆斯·兰迪)曾经在一次电台的节目中扮演了占卜师,用我们刚刚提到的话术给一些热心的听众占卜,我们来看看他当时是怎么做的,兰迪提前一个星期给电台说让他们在节目里做广告,说下个星期有一个星象笔记专家会参加节目,要求想要占卜的听众寄来他们的笔迹样本和出生日期,到了节目的录制那一天,同时有三位提前已经给电台邮寄了生辰八字和笔记的听众打进电话,希望占卜师能给他们算一卦,而兰迪甚至都不知道观众是谁,也不曾看过任何笔记以及生辰八字的情况下,就同时对着三位听众分析起了他们的性格。
分析完了以后,让三位听众给他的分析按一到十分打分,其中有两位听众给出了十分,还有一位给出的是九分,而这位听众之所以没有给满分的原因,是觉得兰迪说他不喜欢艰苦的工作,这一点不准确,因为他是一个工人,已经习惯了艰苦的工作,但是兰迪反驳道,我说的是你不喜欢艰苦的工作,并不是你已经习惯了他,这个时候这位听众说这倒是真的,你说的对,我不喜欢艰苦的工作,于是又把分数从九分改为十分,所以兰迪这一次的实验得分是满分三十分。
而兰迪用的这套话术是什么?他就是照抄的美国著名的占星术术士在一档电视节目中的原话,其中一小段是这样子的,大家也可以再对照一下,看自己的情况是不是准确。
你亲近的人利用你,你的诚实妨碍了你,过去有许多机会,但是由于你不愿意利用别人,你放弃了那些机会,你喜欢读些能改善你思维的书籍和文章,如果你现在没有从事服务业,那么你以后应该从事这一行,你非常能够理解别人的难题,非常同情他们,但是当面对固执或者愚蠢时,你也很坚决,你很遵纪守法,你有很强的正义感。
怎么样?同学们学会了没有?这一步其实是比较简单的,是有模板可以套的,那么接下来我要讲的这个知识点,就不是所有的同学都可以学会的了,这就需要有一点点天赋了。
第三步:察言观色
通过第二步,我们已经初步建立了我们和顾客之间的信任,那么接下来我们需要彻底的征服顾客的内心,做法就是我们需要在等顾客开口之前,就找到他这一次来算卦的问题所在,具体怎么做到?雷教授也给出了答案,这一招就是察言观色,英文叫cold reading。
具体是怎么通过察言观色找到顾客想要解决的问题?首先我们需要明白,人们来算卦一般分为两大类,雷教授给我们已经总结好了,第一类是解决问题型,第二类是好奇未来型,解决问题型无非就是最近有烦恼需要来寻找对策,而我们普通人能够碰到的问题无非就是青春期、工作、婚姻、小孩、老龄、死亡这几大类,而好奇未来型无非是想算未来的财运、爱情运、事业运以及健康等等,所以答案在这里面找,一般都错不了,把问题归纳清楚以后,我们就需要看人下菜了。
具体怎么做?我们需要在顾客从进门开始就要仔细观察,需要观察的有顾客的表情、穿着、配饰、行为举止、谈吐、口音,甚至遣词造句和语法结构都需要留意,根据这些不经意间获取的一点一滴的信息,就可以归纳总结出顾客大概有哪方面的需求了,所以作为一个算命先生是要有一个非常好的记忆力和敏锐的洞察力。
这些东西说起来比较抽象,可能比较难理解,我们再举一个例子说明一下,美国有一位魔术师叫John Mulholland,他在1930年做了一个察言观色的测试,他假扮成占卜师来给大家算卦,这一次实验的过程与结果也是让人震惊不已,我们可以通过这个测试来发现仔细观察加上合理推理可以有多大的威力。
那天有一个年轻的妇女走进了这个魔术师算卦的房间,这位妇女穿戴着名贵的珠宝,戴着结婚戒指,身上穿的却是劣质的全黑色的连衣裙,魔术师还注意到,他当时穿的鞋子,正好是最近广告上说的,专门给脚部疼痛的人定制的鞋子,根据这些信息,魔术师很快就分析出,这位妇女之所以会来算卦,跟其他大多数女性来算卦的问题应该是类似的,就是婚姻问题和财务问题,全黑色的连衣裙和结婚戒指,让魔术师判断出来,这位妇女的丈夫最近应该是刚刚过世,而妇女身上穿戴的昂贵的珠宝,则可以判断出她在上一段婚姻中过着相对体面的生活,但是廉价的连衣裙暗示着她丈夫的去世,让他陷入了财务危机,而这双治疗脚部疼痛的鞋子,则说明她现在站立的时间比之前更久了,很可能是因为丈夫去世后,她给自己找了一份需要持续站立的工作来维持生计,因此魔术师根据这些推理得出结论,这位妇女最近应该是刚刚遇到一个男人,并且这个男人已经向她求婚,而作为妇女想要嫁给这个男人来解决目前的财务困境,但是他又因为前夫才刚过世不久就另结新欢而有罪恶感,所以想要寻求算卦先生的帮助,结果这些猜测一一都被验证是对的。
当然像这种级别的察言观色都是大神级别的,像我们这种普通人,没有这种级别的察言观色能力怎么办?不要紧,雷教授也给出了一个解决问题的方案。
我们可以通过仅接受预约算卦来解决这个问题,在预约过程中就把客户的姓名和一些个人的信息记录下来,然后通过各种方式的调查,总可以找到对方的一些信息,如果实在是没有找到怎么办?还有最后一招,我们还可以在前台安排一个接待,等顾客进来脱下外套进门以后前台的接待可以翻看一下外套里面,钱包、名片等等物品,再通过实时通信传输给屋里的占卜师。
第四步:算卦
前面三步走完了以后最后就是算卦了,这个算卦也是分几种情况的。
第一种情况,如果顾客是问题解决型的,就是问能不能解决某个棘手的问题,或者实现某个目标,答案通通是能,但是需要设置一些前提,需要克服这样样的困难以后就可以实现目标,比如说家长来给孩子算能不能考上重点大学,这个时候的回答可以是这样的
如果能够克服精神涣散、注意力不集中的问题,那么考上重点大学是大概率会发生的事情
第二种情况,如果顾客是问建议的,我们就说顾客心里已经倾向的那个选择就可以了(这个类似心理咨询)。
还有第三种情况,就是好奇未来型的顾客,就是没有明确的目的,算财运、婚姻、事业等等的,这种就更好应付了,就直接捡好听的说就行了。
总之核心的原则就是给出顾客最想听到的个答案,当然啦这里面还是有很多需要注意的细节,雷教授一共列出了十三个需要注意的小细节,我这里就简单的说其中几个,其他的细节大家有兴趣就自己去查阅一下原文吧。
第一,一定要记住从我们嘴里说出的任何一句话,我们都要表现得自信满满。
第二,一定要有仪式感,比如说用个水晶球、用塔罗牌,或者看看掌纹等等。
第三,一定不能闭眼,这里有个误区,有些同学可能觉得闭眼显得很神秘,其实不对,睁眼能帮助我们一边观察顾客的反应,一边修正我们的答案,所以算卦的时候是一定不能闭眼的。
第四,一定要表现出你知道的远远多于你已经说的内容,制造出一种看透不说透的感觉。
结语
所谓的读心术,不过是一系列的语言、心理、表情、动作的综合分析能力,谋事在人成事在天,自己的人生还是要自己做主。
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