大多数人通过管理自己达到卓越——这是可以控制的。但作为上司，必须通过管理不同人组成的团队达成卓越，这是未知的、难以控制的领域。为了达成团队的卓越绩效，管理者需要学会引导、沟通以及和团队成员紧密协作。
辅导下属成长是领导的重要职责之一。《论语·尧曰》有言:“不教而诛，谓之虐。”意思是说，如果管理者对下属事先不予以教化，不告之行为的规则，等到事后下属犯了错，就立刻进行严厉的处罚，这是一种赤裸裸的虐政。
在工作中，下属由于资历浅，经验不足，工作的质量和效率通常都不能尽如人意。因此，上司一定要明确告知工作目标、行动要领、重要环节、甚至是沟通的频度，展示正确的方法，并确认对方是否清晰了解。举例而言，假设你有一个项目，希望员工在两周内完成，那么就和你的员工商定好在一个中间节点，进行回顾和检查。如果对象是资深员工，可以适当授权，同时约定定期回顾进度，发现问题及时纠偏。如果对象是一位新员工时候，就需要给予更多的监督和指导。
上司在交代工作任务时，应完整沟通任务的七大细节：
1.目的：这件事情要达成什么目的，短期目的和长期目的分别是什么。
2.做什么：具体要完成什么工作内容，标准是什么？
3.如何做：有什么样的工作安排和计划。
4.时间节点：什么时候开始，什么时候结束，中间有哪些重要的环节需要确认进度和质量。
5.何人参与：谁是负责人，谁必须参与，谁可以参加。
6.使用地点或场景：工作成果是应用在什么场景或地点中，有何要求（必须）或限制（必须不）
7.预算：总体预算及部分预算，以及是否存在浮动空间。
8.危机处理：如果出现意外情况，应该按照什么标准程序去处理，在什么情况下需要上报更高级别的主管，什么情况下可自行处理。
当然，如果你现在还不是主管，也可以根据这个七个细节来要求自己更好地完成一项任务。
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