接纳

作者: 陈艳华_ff6e | 来源:发表于2018-07-12 15:15 被阅读0次

两张图片把我从轻松的心境拉入纠结,逃避,不愿面对,烦躁的负面情绪里面去了。42件复印纸送去屈家岭,暴雨,全部淋死,有个客户跟我发微信说纸全部湿了,我问那怎么办呢?是退我还是留着?他答很为难。我说那你考虑下吧。我的负面情绪全部出来了,该死的天气,觉得客户不体谅,纸如果来回折腾,全部都要报废,我要报损亏本6000多等想法。

纠结中,虽然心里不舒服,可是还是在行动,跟师傅发微信交代他跟客户一一核实是否可以接受,不能接受的都拖回来,至于回来怎么办,那个时候根本没想出来,只知道不能傻等。

这个之后,情绪走了很多,开始想我要的是什么,我要的是客户的满意接受度,不是强迫买卖,如果他们可以理解,当然最好,如果不能,我也可以接受。因为我在回忆如果是我,又能有多少的接受程度。当想好自己到底要什么了以后,自然资源出来了,回来不行就自己用,反正平常标书做的多,回来了我可以当一楼门店零散着卖,或者平常卖机器的时候可以送给顾客,再退一万步实在不行,亏本了我也觉得可以承认,那样会促使我想办法挣钱来弥补这个损失。想到这里轻松很多,愉快的接纳这个事情。

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