上周花了一周时间(约10小时),看完了德鲁克先生写的《卓有成效的管理者》。说来惭愧,工作这么多年,管理类的书籍看的并不多,希望接下来能陆续补上。
作为管理者,是有责任变得卓有成效的。德鲁克先生对管理者也做了定义,并不是管理团队的人才叫管理者,只要你是个知识工作者,靠脑子产出成果,那你本身就是一个管理者。
那如何才能成为一个优秀的管理者呢?德鲁克先生给出了答案,需要具备以下5个习惯:
1、学会规划自己的时间
2、把眼光集中在贡献上
3、充分发挥人的长处
4、集中精力于少数主要领域
5、善于做有效的决策
每一个习惯的养成其实都不容易,下面逐一来分解。
一、怎么掌握自己的时间
自从管理团队后,你会发现,每天有一大半时间都不属于你自己了,总是有很多琐碎的事情要处理,这个会那个会,这个人找那个人找,白天结束后,只有晚上的时间来处理自己的事情。这其实是一种不有效的表现。而且做事情要是把时间分割开来零星使用,不是运用一整块时间去处理,即使最后花的时间是一样的,但是产出的成果肯定也是不一样的。碎片化时间产出不了好成果。
所以,我们要尝试去记录时间、管理时间、统一安排时间。
第一步就是要实时记录你每天时间的使用情况,然后每月定期拿出来检讨。半年之后,我们会发现自己的时间耗用的很乱,大部分都浪费在种种无谓的小事上。经过练习,我们在时间的利用上必有进步。
第二步就是做有系统的时间管理。1)找出什么事情根本不必做,做了也是浪费时间无助于成果。2)找出哪些活动或者事情可以由别人代为参加而不影响效果。
第三步就是要将自由支配的零碎时间集中起来。因为零零碎碎的时间再多也是毫无用处的,必须集中整块时间去处理问题。
总而言之,时间是最稀有的资源。若不将时间管理好,要想管理好其他事情就只是空谈。而且分析自己的时间是每个人想做就能做到的,不需要天赋,只需要执行力与耐心。
二、我能贡献什么?
在工作中,我见过太多只知道抱怨的人,抱怨公司这也不好那也不好,业务如何如何不行,老板如何如何傻比等等。每次听到这些,我都会很不爽的回一句:“既然这样那就辞职咯”。
有效的管理者,优秀的人,一定是会注重贡献的,“对于我所在的公司,对于公司业绩,我能做什么?”常带着这样的想法去工作,你不想优秀都难。
有效的管理者注重贡献,常常表现在这三个方面:1、直接成果;2、树立新的价值观以及对这些价值观的重新确认;3、培养开发明天的人才。如果在成效中缺少其中这三方面中的任何一个方面,都会导致公司衰败甚至垮台。
三、如何发挥人的长处
充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。而管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。
在工作中,我们确实很难忽略一个人的短处包括自身的短处。但是随着自己经验的积累,越来越明白重视他人的长处,在工作中只看他人的长处,是个多么重要的本事。
每个人都有缺点,尤其才干越高的人,缺点可能往往也越多,但是只要他的长处是能给组织带来效益的,那短处就可以不用介意。
而且有效的管理者还要明白这层道理:提高领导人的水平容易,但提高全体人员的水平很难。所以,一定要找出有条件做出突出贡献,并能起带头作用的人才,赋予他们领导人的地位。这也要求管理者能重视人的长处。
同时,一定要记住,管理者不要妄想去改变一个人,只要运用好每一个人的才干就行。
四、要事优先
卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。但是如何确定哪些事情是要事,如何决定优先,这个研究起来比较复杂,但是以下几条是可以帮助确定优先次序的重要原则:
1、重将来而不重过去;
2、重视机会,不能只看到困难;
3、选择自己的方向,而不盲从;
4、目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
嗯,总之就是一次只专心于做一件事,切莫三心二意。
五、怎么做决策
做决策是身为管理者特有的任务,而且一个决策的好与坏产生的直接成果,想必也不用说太多。
而做决策,做一个好决策也属实不是一件易事。德鲁克先生对于做决策给出了5个要素:
1、要确实了解问题的性质,如果这个问题是经常性的,那就要建立一个规章制度,建立一个流程,下次再出现的时候就按照流程来走;
2、要确实找出解决问题时必须满足的边界条件,解决这个问题我最低需要什么?
3、仔细思考解决问题的正确方案是什么?
4、方案是要能真正落地执行的;
5、在执行的过程中重视反馈。
另外就是,一项决策需要列举出一条一条的行动步骤,并要指派特定的人去做,对指定的人的工作和责任也要明确出来。
最后就是,作为管理者也要明白,经济报酬虽然也很重要,但是它只是一种制约,光有经济报酬并不等于有了一切。每个工作的人还需要机会、需要成就、需要实现、需要价值。
今天的社会有两种需要:对公司而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把公司当成实现自己人生目标的工具。只有提高自我,变得卓有成效,这两种需要才能互相满足。
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