首先我们要记住的一点就是,商务聚餐的第一目的:
不是吃饭,而是换一个场合沟通。
既然是场合,就需要注意场合的要求,否则你很难做到良好的沟通。
比如说:坐次礼仪就需要注意以下三点:
第一,主人坐在主桌上,面对正门就座。
第二,同一张桌上的位次,根据距离主人的远近而定,近为上,远为下。
第三,主人的正对面、挨着门的座位,一般坐的是他的得力助手。这往往也是需要和餐厅频繁沟通的地方,你不可能叫客人去催一下菜或者拿一包纸巾吧。
如图所示其次是关于点菜和选菜,也有三个注意:
1,非常重要的宴请,不建议去从来没有吃过的餐馆。
2,注意三个量:数量、质量和分量。
数量根据请客的目的来定,但浪费总归是不好的,数量不要超过人数的两倍。最好不要出现单数。
点菜时质量就是荤素搭配,冷热皆有,主食汤羹兼备,让客人吃得满足、开心。
分量就是根据感情、交情和吃饭的目的点合适的菜。
不在特别重要的场合,点过于家常的特价菜;也不在随意场合,点鲍鱼龙虾等让人有心理负担的高端菜。
3,不要在餐桌上傻逼一样吐槽菜品,如果是你请客,最后不要用美团优惠,不要在餐桌上要求老板打折,也最好不要在餐桌上跟服务人员核对数量、价格和发票信息(但我们要报销,可以尽量去前台)。不要去前台结账的时候打折了,还高兴的和客人分享,今天这顿打了几折,省了不少钱。(这样客人吃你一顿饭压力很大的)
而如果你是被请的那一个,千万不要在餐桌上吐槽菜品,你这样不仅吃相难看,个人形象也要打折。
主人:这个菜是不是咸了点?
你:是啊,是啊,真的好咸,好难吃。
主人:……
你应该这么说,“不咸,我觉得还可以,挺好吃的,…”
我相信你这么说还有下一顿。
最后就是我们的行为举止,也有注意的三点:
1,不含筷子,不舔筷子,不把筷子垂直插在米饭上,不用自己的筷子给别人夹菜。不把碗碟举起用餐。
如果筷子不小心掉了,不要立刻趴到桌子下面去捡,请服务员再拿一双新的就可以了。
2,吃饭不出声,不在别人吃东西的时候发问。如果自己吃东西时,被他人问话,先捂嘴微笑,咽下东西后再作答。
3,,跟着领导上司出席饭局,即便你不负责谈话和寒暄,也不要只顾着埋头吃饭,要当好一个聆听者。
以下是摘抄的24条中餐的注意事项:
1.一般来讲是请客方点菜,如果你是主人或者主宾,点菜时要考虑客人的国别、民族,有无忌口等。你还应该适度照顾其他人,问问他们有什么特别想吃的。
2.长者或主人与主宾坐定后,其他人方可入座。男士应等女士坐定后入座。
3.无论在家中还是在餐厅用餐,你都应该安排客人坐在一个背靠墙壁或屏风的座位上。如果背后是门或者落地窗,客人会非常紧张。
4.如果你打算在餐桌上谈公务,最明智的做法是,在菜全部上齐之前结束谈话,因为酒精会让人的大脑变得迟钝。西方也有一个说法叫做“没有谁会在嘴里塞满了食物的情况下做决定”。
5.上菜后不要先拿筷,应等主人邀请,主宾动筷时再拿筷。主人拿起筷子示意后,才能开始吃。主人举起杯子敬茶时,应礼貌回应,也要喝口茶。
6.为表示礼貌友好,彼此之间可以让菜,请对方品尝。但是不要为他人布菜,擅自做主给别人夹菜、添饭,会让别人为难。不过度劝酒,不豪饮,不走出座位殷勤斟酒。如果要斟酒,可以找服务员帮忙。
7.取菜的时候,不要犹豫和挑拣,看准后夹住立刻拿走,不要拿起来放下去,没完没了。
8.遇到猪蹄、鸡爪等难啃的食物,自己视情况而定,不要下手。如果能用左手勺子、右手筷子优雅地搞定就吃,不行就索性不吃,或者夹难度小的吃。
9.万一吃到不喜欢或者咽不下去的食物,不要在众目睽睽之下吐出。应该侧向一边,在别人不注意的时候,吐入餐巾纸内。
10.不吹汤,不吹菜,不扇菜,等待热菜自然冷却。
11.不拿湿巾擦脸、擦盘子。
12.不要夸张地表示对食物的赞美,也不要抱怨食物不好、不新鲜。
13.给出正确的动作指令,不为难和指责服务员。比如不要说“我说了,甜点最后上,这还什么都没有呢,就把甜品上来了?!”要换成:“不好意思,可不可以等到我们主菜都上完了,再上这个甜品,麻烦您先帮我们妥善保存一下,谢谢。”
14.嘴里有东西的时候喝酒,口红印在酒杯沿上,捧杯的时候没有目光接触,这些都是失礼的行为。
15.不在就餐的时候清嗓子、擤鼻涕、剔牙、抖腿。
16.就餐时,不要把手肘架在桌子上。这个动作再加上托腮报怨,会让人没有食欲。
17.用餐时保持手机静音,不大声接打电话,不过分关注手机。不在正式的商务聚餐场合,当整桌人是空气,长时间回微信。
18.不建议带5岁以下的孩子参加相对正式的饭局,除非其他人都带孩子前往。
19.不要在餐桌上训斥和指责孩子。
21.酒量再差,只要喝了酒,也一定要先把领导和长辈敬完。但要注意的是,一定要等你的领导或者长辈们先敬酒,你再去敬酒,只要记住不抢功也不落后,就能全身而退。
22.如果喝开了,请先和其他人都碰一杯,虽然“酒逢知己千杯少”,但其他人也可以成为你的事业好伙伴,“你凭什么敬他不敬我?你是不是不给我面子?”,你忽视了可能得罪了人而不自知,也确实有失礼仪。
23,别发酒疯,别刻意起哄,别劝酒。
24.不要为了让孩子安静,就给孩子看手机或ipad。除了声音会吵到别人以外,还会让人感觉你不负责任。可以准备好孩子喜欢,而且能够安静操作的玩具,比如涂色画画、微型便携的拼插玩具等。
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