宁向东管理学第二十八章 领导特质----凭什么你来当“头”
一、领导人特质的概念
研究发现领导者们所具有一些共有的特质，十六个字：自信乐观、诚实正直、自工驱动，勇于担责。
二、什么是真正的“勇于担责”
1､就是绝不轻易承诺，一旦承诺了，就要全力以赴，对事情最后结果承担责任。担责不是简单把责任扛到自己肩上，而扛那个结果。
2､当事情出现了事先没有预料的因素的时候，结果超出了自己可以掌控的范围的时候，首先要想到是如何尽最大努力把事情善后。
3､从心底里不要有”我已经尽力了“，”我命不好“之类的念头。这样才能冷静地分析客观原因，诚实地做出解释。而不是简单地把责任推给其他人。推给命运，也要简单地推给自己。
达康书记说话的方式：对于上级，他这么说：“沙书记，这个事儿我有责任，我认为下一步我们应该、、、、、；对于下级，刚是：“现在不是谈责任的时候，现在到底是什么情况，你们都采取了什么办法？”这样的境界，比你每次都傻乎乎地把责任扛到自己的肩头，或者把责任推卸掉，不知要高出几个境界。
三、关于“领导担责”的清单
当你有了“勇于担责”的意识之后，领导都要努力在组织中建立起担责文化。我一直坚信，在国的企业里，不存在于独立于老板个人风格的企业文化，公司文化就是“老板文化”，所以领导都要自己意识到“勇于担责”这个概念之后，就要通过一系列手段把这个概念变成组织文化。建立担责文化的清单。
1､选择具有“担责”意识的人担任骨干，学会依赖他们，还记得我讲的“进取心”组织这个概念吗？进取心的组织，一定是由有进取心的人担任骨干的。
2､勇于担责，是指领导者要深入到运营层面。我反对“加西亚”的那一套执行力的说辞，但我不反对组织有执行力。执行是领导都的工作。
3､当任何问题出现后，告诉大家第一反应不是要推卸责任，而是正视问题。下属在面对问题之后，第一反应就会推脱责任。这是人的本能反应。要帮助大家尽可能地摆脱这种本能。
4､承担责任的最好办法，就是全盘接受所出现的问题，尽快摸清怀脱，建立下一个目标。
5､在达成新的目标过程中，要通过分清轻重缓急，解决和消化原有问题所遗留下来的尾巴。对于暂时无法解决的问题，要担诚说明，给出时间表。
领导都勇于担责，是领导力的重要表现，勇于担责是担的那个结果，而不是把责任抗在自己身上，要分清楚真正地担责和义气用事的区别。
网友评论