产品和技术路线图

对于产品开发而言，商业计划和战略规划中最重要的部分就是产品路线图和技术路线图。产品路线图主要描述了企业产品和服务的长期方向和发展战略，而产品路线图会影响企业产品开发项目的立项和执行过程。同时，产品路线图也可以帮助企业使其合作者和客户相信华为提供的产品是符合市场规律的。

技术路线图主要是描述企业的技术路线，可以指导企业对于技术研发的投资。在华为的技术路线图中指明了行业发展未来的关键技术，指导了企业对于技术研发的投资并明确下一代产品的关键技术，通过对下一代技术的研发投入，华为能在技术范式交替时期取得先发优势，获得持续的竞争力。

对于产品和技术研发来说“以客户为中心”，其中客户的含义是客户共性和长远的需求而非未经甄别的客户意见。

客户意见与客户共性和长远的需求不是一回事，但是很多企业不加甄别，更多企业是做不到，把握不住客户共性和长远的需求。

真正掌握“客户共性和长远的需求”是落实到企业产品和技术路线图上，带来企业收益增长，促进企业发展的路线图就是真正掌握了客户共性和长远的需求。

即使是小微企业，包括创业企业，也必须有自己的产品和技术路线图，但是还处在生存期的企业没有资金，也没有人才做这样的事啊！

出路来自变革和创新。我有一个设计：组织一个民非研究院，在一个领域，比如环境保护，有几个来自一线的专家，以咨询服务的方式，与环保企业合作，一起制定企业的产品和技术路线图。而且是要合作5年以上。专家团队的收益一是企业支付劳务费，二是企业估值增加值产生的回报，或者是产品路线图连续三年带来的销售收入增加的回报，也可以是技术路线图取得的先发优势带来的销售收入增加的回报。

映日成霞。我是云？是朝霞，是晚霞，也是彩霞。不论飘到那里，经历多少时光都可以映日而生。