今天看到天猫商城在做线下活动,我试着用商业知识来分析一下这场活动背后的商业逻辑
先介绍一下活动内容, 一分钱,商品任选五件,大多数人看了肯定会想,商家疯了吧,还有这好事呢,
我通过扫码进入到商城,看到确实有好多商品只卖一分钱,但是选购五件后必须得自己付20元邮费,
如果不想支付邮费就必须买四件价值一分钱的商品,和一件包邮的商品,但是包邮的商品单价都在20以上
那么这其中有哪些商业逻辑呢?
1.去年天猫也搞过类似的活动,买一送三,买一送五等等,而今年直接改成了一分钱任选五件商品
(这正是运用了比例偏见) 优惠力度不变,营造更大的噱头,让顾客感觉占到了天大便宜
2 .买五件一分钱的商品必须自己付20元的邮费,买四件一分钱的商品和一件包邮品可全部包邮
大数人可能会认为买五件还得另付邮费,那还不如买四件一分钱的商品,再去单品包邮区挑一件。如果这么想
就中招了,自己担负邮费不划算(人都是厌恶损失的),那就再加上一件包邮品把(价格锚点起到了作用)
这样一来卖家通过你选的包邮品,从而提高了客单价
那么天猫为什么做线下活动呢?
1.线上的流量红利正在慢慢消失,引流成本和获客成本越来越高,从而选择了线下推广
2.展示桌上摆放着好多的商品, 把线下具有的体验优势充分发挥了出来,
3当用户完成一次购买后,能快速收到货物(当天上午十一点前,下单当天送达),完成整个购物流程后,如果觉得体验不错
便会重复购买,复购率便会提高
商家这么做活动不会亏吗?
1.一分钱选购区的商品,在超市中正常的单价只有几块钱,如果量大的话价格还会低(量价之称的原理)五件商品的成本价格绝对不会超过20
2邮费:当天猫的仓储和物流系统搭建好后,在加上智能分拣 ,智能运输系统每一件商品的运输成本会不断下降,边际成本会降到最低
听快递员说过只有几毛钱。
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