[高项]：
1.把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类，一类属于需求开发；另一类属于需求管理。
需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个过程。
需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向跟踪。
“需求管理”与“需求开发”密切合作。“需求开发”涉及到把项目关系人的需要转换成产品需求和决定如何在各个产品构件之间安排或分配需求。在“需求管理”中，要收集需求的变更和变更的理由，并且维持对原有需求和所有产品及产品构件需求的双向跟踪。
2.边界值分析：经验表明，软件在处理边界情况时最容易出错。设计一些测试用例，使软件恰好运行在边界附近，暴露出软件错误的可能性会更大些。每一个等价类的边界，都应该着重测试，选取的测试数据应该恰好等于、稍小于或稍大于边界值。
3.我国实行密码等级管理制度，密码等级及适用范围如下：
（1）商用密码--国内企业、事业单位
（2）普用密码--政府、党政部门
（3）绝密密码--中央和机要部门
（4）军用密码--军队
4.工作说明书是采购产品、服务或项目之前应准备好的一份文档，它的依据是项目范围说明书、项目工作分解结构和字典。
工作说明书应相当详细地规定采购项目，以便潜在的卖方确定他们是否有能力提供这些项目。详细地程序会因项目的性质、买方需求、预期的合同的格式不同而异。
工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中可以包括规格说明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他的需求。
5.项目范围说明书描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标。
6.项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。
7.资源平衡指的是在一个时间段内项目保持有大致相同的资源，它与任务分配或管理会议没有关系。
8.电子商务物流模式有自营物流、物流联盟、第三方物流、第四方物流、物流联盟和物流一体化。
9.要成功实施信息系统安全管理并进行维护，应首先对系统的脆弱性进行评估鉴定。
10.阶段管理评审依据定义好的每个开发阶段的开始和结束边界，检查该阶段的过程与工作成果是否符合质量标准，并且决定是否可以启动下一个阶段的工作。
11.工作分解结构WBS是组织、管理项目工作的主要依据和基础。这些项目管理工作包括：定义工作范围、定义项目组织、设立项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度、明确项目相关各方的工作界面以便于责任划分和落实。工作结构分解的过程也是为项目搭建管理骨架的过程。
[单词]：
1.suspension
n.暂停；吊，悬浮；悬而未决；延迟
ex.我认为她的停赛是很严厉的处罚。
I think her suspension from the team was a very harsh punishment.
2.utopia
n.乌托邦（想象中的完美世界）
ex.我们并不是要设计一个现代乌托邦。
We weren't out to design a contemportary utopia.
3.contention
n.争吵，争论；论点，主张
ex.这个引起了争论。
It is a source of contention.
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