最近Tesla刹车失灵的事,由于车主在现场的维权行为以及一众“代表国家意志”的央媒的集体介入,搞得沸沸扬扬,大意就是不能店大欺客、在中国的土地上遵守中国法律之类的。
看了非常奇怪:事情的前因后果是啥搞清楚了吗?说这些正确的废话有啥用?
至于此事,倒是有几个原则应该坚持好:
1、 尽快把事情现场还原:这个能力,交警部门是有的。到底有没有超速,速度是多少,现场发生了什么。
2、车子状况是啥:整个中国就没有权威的机构可以下结论?这是人家外企能决定的事儿?
3、调查流程有没有受阻,如果受阻,那市场监督管理部门介入保护公民的合法权益即可;如果没受阻,宣传部门别在那儿瞎吵吵,真是看热闹不嫌事大。
4、上面问题解决了,才谈得上定责、追责以及其他有的没的的事儿。一件市场行为,搞得全球人尽皆知,央媒还下场,真不知道,你们不觉得丢人吗?
信心、声誉,都是在点滴中形成的,不管是对国家,还是对企业。这件事,本身没那么复杂,当成一个法律问题,把事情搞清楚就行了,干嘛搞这么复杂化呢。
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