针对网络管理,使用DISC处理的四种方法:
一、没有出现问题,仅是为了维护工作
D——先把优化网络之后的流量、网速、限流、外网权限等都做一个合理的目标预期,然后开始按步就班地设置和处理。
I——既然最近外网利用率这么高,先给总网关和外网数据导入口的位置做好防火墙和病毒安全防护审计工作,然后尽量给有需要的同事们开放外网权限。
S——网管手册上说,每周公司的网络都需要维护一次、优化一次。手册上怎么说,我就怎么做。就算有同事要求开放外网权限,也得经过上级领导的批准,并且严格按照公司的执行步骤进行,否则出了什么事情,我可负不起责任。
C——让我来仔细看一下现在所有网络相关的参数和当初我刚配置的时候有什么不同。为什么会出现这些差异?是由什么原因引起的呢?如果是利用率高引起的,那我要果断限制流量,把更多的资源分配给有需要的同事;如果是缓存太满的话,那我就要提前通知全公司同事们断网五分钟,然后重启网络设备,清空缓存,以达到提速目的。
二、出现一些网络故障
D——故障来源已经查明,如果执行A计划处理,未来可能会短时间再出现该项故障;如果执行B计划处理,虽然短期不会出现故障,但是会对设备的使用寿命有所折损。鉴于目前公司处于重要项目执行期间,网络不能频繁出现故障,以免影响项目执行,所以果断采取B计划处理吧!
I——哇靠!这个故障我从来没遇到过,不会处理啊。先上网查查……
(上网查找无果)
哎,养兵千日,用兵一时!看来是时候利用我强大的人际关系了!
(打电话)喂!小张啊,我现在遇到一个网络问题,我不知道怎么处理啦,你可以帮我一下吗?它是这样的……
(结束通话)小张的方法是不错,但是总感觉不够完美。
(继续打电话)喂!小李啊,我现在遇到一个网络问题,我想到了一个处理方法(小张的方法),但是感觉不够完美,你还有什么更好的方法可以推荐吗?
(结束通话)小李的方法好像靠谱多了,未来再遇到类似的问题我应该怎么处理呢?
(打第三个电话)喂!小刘啊……(第四个电话)喂!小吴啊……
(一个小时过后……)
哈哈,我不但得到好多处理故障的方法,连以后此类相关的所有故障解决方法都会啦!
S——又出故障啦?我记得以前出过一回啦,我都修好了,怎么会又复发呢?
检查故障中……
原来如此!
修复故障中……
好了,这回留个备份文件,下回再出这个故障直接导进去重启设备就行了。
C——导致此故障的原因可能是:A、B、C、D……
解决办法:A的话,我要如此这般,这般如此……
B的话,我要如此这般,这般如此……
C的话,我要如此这般,这般如此……
D的话,我要如此这般,这般如此……
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