遇到问题,如何去思考呢?
经常,我们都会遇到一些事,遇到一些问题,当你遇到问题时,首先是如何去思考的呢?今天工作中遇到了一些事,到家第一问就是这个,赶紧给自己整理了一下思路。
遇到问题,我是如何去思考的呢?回忆了以前自己的思考模式,首先这事不是我的错,因为我是一个特别认真的人,遇到问题了,先会想到是谁的错呢,他为什么会有这样的错误,如果一不小心发现是自己错误产生的问题,就会一直想着自己怎么会犯这样的错误,这是一年前我的状态。
遇到问题,我是如何去思考的呢?半年前,我会想着这个问题还是有点小麻烦,但是应该可以解决,但如果不是我的问题的话,先把人找出来再来解决吧,这样会解决起来更快点,然而,结果是没有我想得这么简单。
遇到问题,我是如何去思考的呢?现在遇到问题,首先想着如何把这个问题更好更快更不影响他人去解决,既然遇到了问题,一定是在也包括自己出现了一点原计划的偏差,那先解决问题,在解决的同时查找真正的原因是什么。比如今天,遇到了生产工人组员之间没有配合好,导致产品拖欠严重,没有能及时交货,并且到下班前居然把要出货的产品又漏做,不出货的先加工了。又导致两个班组有矛盾,原本只要配合一下,打个洞就可以完工了,但又由于我下了规定,所有加工按生产计划表流程加工,插单会严重影响生产效率。
问题产生了,如何解决呢,第一,亲自去和两个班组之间沟通,如果前道工序不完成,会导致第二天出不了货。那么又会拖延一天的发货时间,前道工作完成,因为是插单造成人力上的费工,均衡下,我心里很明白,只有让前道工序去完成,但自己下的规定自己去破坏,下次再有这样的问题,很难服从。那么还是规定前道工序原计划生产,只是把后道因此而产生的不良后果也以事实表述出来,不带任何自己的情绪和表达上的带主观意识,只论述事实,不带观点。十分钟后,前道工序主动说可以先去完成,但是希望以后还是不要破坏。我笑笑说,你来决定吧,把决定权放给他们手里,他们会更乐意去完成任务,更合理地安排。
遇到问题,先想着如何解决更好,然后按这个方案执行下去,一步一步来,不用急,也不会推给任何人,因为只有你努力去解决了,才会和大家产生共鸣,大家更乐意一起去面对解决问题。
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