人懒的不仅是行为，更多的是思维。
当你每天在嘈杂环境中面对很多人，处理很多事情时，怎么高效的处理问题，其实就是通过勤于思考来的。这种思考也是一种心智技能，需要刻意练习。思考问题结构化，意味这思考问题要全面，在全面中抓住重点问题。即全面分析矛盾，抓住矛盾的主要方面。
举个生活中的常见例子：今晚吃什么？
当别人问你这个问题时，如果答：不知道。那么就是思维的惰性。不如就采用结构化的方式来回答，把问题明晰化：吃中餐/西餐？是自己做还是出去吃？吃面条还是米饭？这样来划分的时候，问题才从具体化了。当问题变得有结构了之后，回答起来就更容易，采取行动来也就更明朗。
遇到问题时，多追问几个相关问题，这样才能使问题清晰。想要把一个问题描述清楚不是一件容易的事情。这么多年的生活经验也告诉自己不要急于答应或拒绝。多提几个问题是更加方便解决问题的。这样处理起来才会更效率
比如zzx妈妈向我打听人力资源考试的事情。我在中间作为信息传递时，就明确向培训机构询问具体时间、费用、条件等问题。这样才能更节省双方的时间。有的人在表达的时候都不一定能意识到有些问题是不用问的。就比如我在银行问一个小伙子：你知道后面的门通向哪里吗？对方答曰：你自己走一次就知道了。是啊，这些问题的答案其实自己都可以找到，只是自己懒于思考罢了。
思考的问题如果只是一个点，那么就要把点放到线里去，就像时间轴一样，这个点的前面发生了什么，后面会发生什么；承上启下，瞻前顾后，往前想想，往后想想，每个问题多思考一点，那就意味着多进步一样。反思是令人成长的。很多问题孤立的看没有头绪，如果融合前后的情景便能理出头绪来。尤其在面对像申论这种考试的时候，其实就是把问题多思考几次，把材料多读几次，多梳理几次，这样打磨出来的答案肯定会更优。
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