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一般来说，沟通者的目标是构建并发出一套信息，来改变受众的态度。
你应该用高质量的信纸，非常专业的把这封信打印出来，因为人们会下意识地认为，一个沟通者在说服行动上花的心思和费用越多，越就是重视它。
本文标题：《细节》之“亮出专家身份”
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