沟通的共性内容
沟通的形式:
语言类、非语言类
有效的语言表达:
有效的沟通 巧妙地攀谈
词必达意 适时地结束
书面或电话沟通的内容
非语言沟通类型:
眼神 面部表情 手势
沟通的主要原则
互相尊重的原则 诚实守信原则
沟通应该是双向的有效沟通
本文标题:2023-08-16
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