毕业实习报告书
实习是大学生进入社会前协调理论知识和实际操作能力的实践机会,同时也是从象牙塔走向社会前的一个充分发挥和及时查漏补缺的过渡期;通过实习期间的磨炼更加注重工作能力的培养。作为一名即将毕业的大学生本人于2017年11月15日至今在邮政储蓄银行青龙支行财务处实习,在单位领导的帮助下以及在自身专业知识的支撑下,初步对银行的主要经济业务和财务会计制度有了一个层次性的了解及认知。现如今对本次实习经历形成文字性报告以阐述本人对此次实习系统性的经验总结。
(一)实习目的:
1.通过在银行财务部的实习,使我对自己专业课程做进一步的补充,加强对理论基础结合实际工作的具体实践工作能力,充分发挥随机应变的反应能力以用来增强自己的解决实际问题的动手和交流能力。
2.通过对银行财务部日常工作的处理,让我进一步了解银行工作的具体流程,充分掌握工作任务和核心进行合理的分工分配,逐渐培养自己建立工作脉络和相应解决办法的能力从而真正意义上学会处理银行具体经济业务。
3.通过熟悉银行经济业务后,大致了解区域化的小型经济需求和财务走向,在一定程度上反映出银行主要经济业务形式和对应经营模式,进一步规划出一定范围内的整体经济情况。
与此同时,也见证了银行里各位领导对工作所表呈现出来的专业技术能力,在自己积极适应新的工作环境的同时也解决不了不少职场中各种的问题,不断要求端正自己工作的态度,初步形成良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。
(二)实习单位及岗位介绍:
中国邮政储蓄银行(Postal Savings Bank of China,简称PSBC,邮储银行)于2007年3月20日正式挂牌成立,是中国第五大银行,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。中国邮政储蓄银行依托网络优势,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种、完善服务渠道、提升服务能力,为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务。
因此银行工作在具体化经济业务的基础上不断分化成更为优质集中的金融服务,以至于财务部的工作零散而又明确,通常可以分为几大板块:
①、严格执行国家《银行结算管理办法》,熟练掌握各种银行结算凭证的填制方法和注意事项。 ②、根据制单人员编制的记帐凭证,认真核对并做好支票签发工作,同时在原始凭证上加盖银行收、付讫戳记。
③、按月与银行核对各帐户存款余额,月末编制"银行存款调节表",对未达帐项及时查明原因。
④、每日将报销单据与银行存款核对无误后,及时将单据交给复核人员
⑤、负责保管支票、有价证券及法人印章,对承兑汇票等票据要登记备查帐。
⑥、及时掌握银行存款余额,不得签发空头支票,加强防范意识,保证资金安全。
⑦、严格保守保险柜密码秘密,妥善保管好保险柜钥匙、会计凭证和现金支票及空白凭证。
⑧、逐日打印银行日记帐,按年装订成册,及时归档。
⑨、负责职工公积金、养老保险金、医疗保险金等款项的缴纳工作。
⑩、完成领导交办的其他工作。
(三)实习安排:
本次实习工作是为了以后的正式工作打的基础,可以称之为“踏板”的一部分。所以说对于本次实习要求详略得当,有具体的工作事项安排和延展性的工作能力突破,分成阶段性的学习和提高,从而从一个职场小白逐渐成长为一名优秀负责的银行从业人员或者是拥有较强工作能力的财务人员,为以后的工作积累更为优质的工作经历和过硬的技术能力。
(四)实习内容及过程:
现在回首往事可以说本次实习内容是杂而多,过程是苦而乐。为期半年左右的实习生涯足以让我成为一个较为合格的银行财务人员。我感觉这半年的时光可以分为三个阶段的学习和提高,成长在间接性的完善;个人能力在日常工作里得到提高。
阶段一:零基础的见习。
在正式学习银行业务前,我在单位指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用……在此之前必须要说一下珠算在此阶段的重要性,它在很大程度上成为我最开始实习的滞留期。珠算或许大多数情况下都是被淘汰下的产物,但是由于银行柜员经常出现需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加等情况,因此说这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。其次在学习珠算的同时我也将大部分的时间用在观摩其他业务员和专员的具体工作的操作流程,边看边学习边积累为日后实际操作增添可备案的事例和相应的解决办法,最后学习人民银行下达的相关文件与本行实际情况相结合以达到一定的理论基础前提,充分发挥自己观察力……可以为期一周左右的见习期也是本次实习期间最惬意和最舒服的状态,通过见习初步反应出自己本身的不足,对自己能力有一定的认知以及做好接下来的工作备注。
阶段二:初步实际操作。
本阶段的内容是以业务操作为主,与客户交流为辅。通过对会计业务的学习,让我加强对对公业务的认知和可操作能力。对公业务的会计部门的核算主要分为:记帐、复核与出纳。 审核并填制凭证,是为了保证会计核算质量,审查经济活动的合理牲、合法性而采用的一种专门方法。出纳人员对经济业务进行账务处理,在过账前,也要复核有关原始凭证,填制或复核记账凭证。原始凭证是经济业务的书面证明,是记账的依据,对记录每一经济业务的原始凭证进行严格的审核,并根据经审核后的原始凭还填制记账凭证,然后再据以记账,可以保证核算质量,明确经济责任。 出纳人员对原始凭证的复核与专管费用报销人员对原始凭证的审核是两个不同的过程,出纳人员的复核是一种复查性的,是保证会计核算质量的重要的和必不可少的一种手段,是出纳工作的一个步骤。可以说这一部分是我所专业的实质性体现,它充分的带动我所有的理论知识的协调性和参与力度。流水性的工作流程使工作效率进一步提高的同时也保持了工作的质量。业务操作作为本次实习的重点,可以说是相当的完善和体现能力。其次与客户沟通和拓展业务也是一项基础能力,合理改善与客户的关系,设身处地的为顾客着想,在合理规划经济业务管理的基础上进一步实现双方利润最大化是优质和高质服务的前提和保障。自己从实际工作完成率和实践活动预期的二者对比初步建立客户框架结构,从而完善客户信息和自身需求量身制作经济业务内容。可以说这个阶段是锻炼自己沟通能力的最好实践,有质量的沟通才能带动经济业务的发展和拓展。
阶段三:自主化的整体提高。
这个阶段是综合以上业务的整体提升,实现理论知识和实际操作的最大化结合,在具有高质量业务能力的前提下发挥经济的可持续发展前景,带动已有客户端从而进行更深层的经济发展规划。遵循拓展≠推销的原则,通过自身能力影响周围潜在客户源。因此说本阶段是实习期间压力最显著的着重体现,但同时也是能力提高明显增强的写照。它在最为完善的基础上指引实习的最终目的的实现。最终可以有条不紊的完成一项或者多项经济业务操作和处理。
(五)实习总结及体会:
在短暂的实习过程中,我在逐步熟悉银行经济业务的同时也深深的感觉到自己所学知识的浅显以及在实际操作中存在的短板。一开始对工作感到无从下手,不知所措,通过自己的不断学习和完善后可以真正意义上的工作。后来无论是体现在业务能力的操作以及处理日常工作的问题还是拓展业务工作的范围都是一种质的飞跃。在工作环境里所培养的工作热情和正确的职场价值观都是我日后良好工作的一个积极基础。在处理日常经济业务问题同时培养了自己严谨认真的工作态度,着重点在于防范业务的出错点以及耐心告诫客户办理业务的潜在问题,从日常工作中进一步加快从大学生到职场新人和精干业务员的角色转变。经历了这段实习期,我对自己工作前景有了一定的规划,对自身能力的补充后进一步的注重专业相关证书的考核,实现更为系统化的知识结构促成更具代表性工作能力。
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