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文 | 华迪
01
赚钱,离不开卖货,赚钱就是卖卖卖,要想赚更多钱,就得卖更多货。
按照销售额公式来看:
销售额=转化率×流量×客单价
在流量与客单价保持稳定的情况下,那么提升转化率就能提升销售额了。
那么有没有一些可以提升转化率的策略与话术呢?
下面给大家分享几个,运用好这些策略与话术,将会大大的提升你卖货的成交率。
02
省钱策略
现在是产品同质化严重的时代,那么你就得主动给客户算一笔账,也就是客户选择在你这购买产品,他能省多少钱?去别人那购买产品,他会损失多少钱?
你把这笔账,算出来,告诉客户。
有这样的具体的数据支撑,客户还会质疑你么?有了数据,客户听完后,自然觉得你这人真诚,是站在他那边为他考虑。
不过,替客户省钱不是让客户觉得你产品是在打价格战,而是让客户知道在你这里买,他能得到更多,也就是花一样的钱,得到更多。
比如,我之前和大家分享过的赠品策略,
客户花更少的钱,买到一样的产品,还能得到赠品,何乐而不为?
03
免费策略
从微信抢红包和支付宝集五福以及免费的中奖信息屡禁不止,你可以发现,没有人会拒绝可以免费得到的好处。
你可以想想,就算抢的红包,打开是几毛几分钱,你依然觉得占到便宜。就算支付宝凑齐五福,开奖后仅仅只有几块钱,你依然乐此不彼。
360杀毒软件,用免费策略,超越了瑞星杀毒等巨头,
线下奶茶门店开业,用首单免费策略,就算大热天,也吸引了一批又一批人排队,
打车软件,为了推广,甚至也下血本,弄起了首单免费。
那么免费策略那么好用,你应该怎么用呢?
当有客户对你产品感兴趣,但有顾虑时,你就可以这样说,你如果还是不放心,你可以免费试用我家产品哦,只需要你出邮费,我这边寄个试用装给你,你用得好,再选择继续使用我家产品就可以了。
或者,你够舍得的话,邮费都可以帮客户出了。也就是客户直接一分钱不花,得到试用装。
你做到这份上,客户免费体验,使用体验不错的话,这个客户基本上就跑不了。
这也算是花小钱,办大事了。
04
保障策略
以前有个销售培训课程,做到了试学40天,不满意随时可以退款。在这样强力的保障下,成交率节节攀升。招生人数一期比一期多。
为什么保障那么好用?
因为客户觉得,有个保障心里踏实。因为骗子实在太多了,花钱是享受产品和服务的,如果遇骗子就是遭罪,谁也不想遇到。
有了具体保障,顾虑打消后,客户也会更乐意花钱。
这就跟有些社交电商平台,产品做到假一赔十,客户购买产品就可以很疯狂。
客户为什么选择买?因为你给我保障了啊,如果我买到假货,我可以得到赔偿。
如果你的产品,能给客户保障,成交率也会大大提升。
保障除了空头承诺,也可以签订协议书,如果做到做到签订协议书,客户的利益得到了法律的保障,客户怎么可能会不买呢?
所以,针对这一点,要去思考下,你产品如何给客户保障?要让他少了一份顾虑。
05
多用,你/你的策略
这一点,比较容易理解。也就是跟客户聊天的过程中,多用你,起到一个强调作用。有的卖货人,很爱谈自己,你谈自己和客户有什么关系呢?客户只想了解,你的产品对他有什么好处,而不是听你夸夸而谈你自己。
所以,跟客户聊天时,站在客户的角度下,多用提问,用提问的方式,带出客户遇到的问题,然后你在对症下药。
比如你可以这样问客户
请问你遇到了什么问题?我看看我的产品能不能帮你解决。
客户看到这个提问跟他有关系,自然会更愿意跟你聊下去,那么话题就会慢慢打开了。
以上,就是勾起客户购买欲望的卖货策略与话术全文,觉得有帮助欢迎评论转发。
后面会分享更多获客术方面的文章,尽请关注。
文 / 华迪 2019.5.18(本篇文章摘自微公信众号:华迪说(ID:imhuadi),您身边的社群创业顾问。分享|社群职业群主|超级获客术|营销思维等文章)
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