美文网首页
数据话术打消客户购买顾虑

数据话术打消客户购买顾虑

作者: 天灵灵地灵灵灵灵 | 来源:发表于2018-08-21 18:00 被阅读0次

    如何说服投资理财观念保守的客户?养老钱是存定期还是买理财产品呢?

    我们开篇对客户这样说:王姐啊,今年央行一直在降息,连降四五次,利息太低了,根本不能抵抗通货膨胀。

    王姐您的生活经历多,可以回忆物价的涨幅速度,

    60年代10元能买12斤大闸蟹,2018年10元只能买6条腿;

    60年代10元能买30斤大黄鱼,2018年10元只能买鱼鳞;

    60年代10元能买500斤青菜,2018年10元只能买4斤;

    60年代10元能买一双中档皮鞋,2018年10元只能买一双鞋垫;

    60年代10元能看100场电影,2018年10元可以在场外听声音。

    这套话术分成三个板块,第一个板块请客户回忆通货膨胀的速度,全部用事实数据来说话,既引起共鸣,又能引来客户的吐槽,好,有了共鸣,咱们话锋一转,开始解决第二个问题,用数据告诉客户,钱存进银行,不仅赚不到钱还有亏损,接着再介绍咱们理财公司的基本面,如此,客户会按照我们话术的编辑顺序,一步步引导过来了。

    举例:

    小刚同学是商铺销售,有一个客户认可项目,他是做工程的,现在想购买几辆大货车跑物流,但买了货车,就没钱买商铺了,他主要觉得买商铺,回本慢,所以又说暂时不考虑了。

    现在有什么话术,一句话就能改变客户投资观念呢?

    商铺投资包括两个板块:

    A、房地产的增值保值

    B、租金固定回报

    咱们先把周边商铺价格的上涨情况做一个统计,算好投资回报的账目,然后就可以和客户愉快聊天啦。

    小刚同学是这样给客户算账的,“王总您看啊,根据过去10年本地商铺的价格上涨走势,您现在投资商铺100万,未来4年还将继续上涨50%,可以卖到150万,而且每月租金还能收到5K,一年有6万收益,两年后房租会上涨到6K,4年是26万租金 +  50万商铺增值,收益合计76万。而且这个投资算是躺着赚钱,没有出一分精力,就有76万的回报呀。”

    客户听完这翻话,轻轻点点头,并没有反驳,小刚趁热打铁,继续给客户算账,“好,我们再来看看投资货车的收益吧。车子一落地,直接贬值30%,这是投资贬值的行为,而商铺一直增值,15年后,商铺价格翻2倍,而货车报废了,咱们往深里说一句,将来您能把商铺传承给孩子,但不能把报废货车给孩子来继承吧。”

    小刚同学通过给客户算账,浓缩成一段话:

    1、同样投资100万,15年后,商铺价格翻倍,而货车全报废,投资打水漂;

    2、投资商铺是躺着收租子,做物流是操心操劳,遇见行情不好更麻烦。

    数据话术适合于任何行业,能给客户量化利益感受,大大加深客户与我们聊天的记忆度,对于理解我们的观念有莫大的帮助,你学会了吗?

    相关文章

      网友评论

          本文标题:数据话术打消客户购买顾虑

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ufwjiftx.html