情绪之争

       跟儿子的一番通话，以争吵的方式结束，彼此并没有生气，只是就到底是谁说话更显情绪化意见不一。

       儿子大学毕业之后的第一份工作是跟所学专业没有关系的销售，当今最受争议的房地产销售。儿子工作很勤奋，也很聪明，每天走访各小区，网上发布房源信息，带客户看房，约见双方谈判，尽职尽责地做好作为中介的每一项工作。作为父亲，我没有太多房产买卖方面的经验可以提供参考，更多的也只是倾听，儿子也是这个意思，他说我没有经历过他的工作，跟我聊天就是发发牢骚，得到一些安慰什么的。不知不觉，我也有了一些自己的见解，想尝试发表一下，看看能否对儿子的工作起到一些积极作用。在这中间也出现过不止一次的争论，而最近这次的争论是儿子首先挂电话的，以前都是我先挂电话。

       跟儿子一起参加工作的一个同事，平时很懒散，业绩也没儿子好，最近却在几天之内连续谈成功两单业务，大家都很羡慕（嫉妒肯定也是有的），觉得他的运气实在太好。一开始我也没觉得有什么特别的，的确是人家运气好，可是仔细一想又不是那么简单。就在我试图把心中的想法说给儿子听的时候，儿子突然显得有些烦躁，像以前几次那样打断我的话。我也有点着急了，坚持把自己还不是太成熟的想法说出来，可是儿子根本听不进去，直接把话题岔开，批评我太武断，不该妄加评论，说给我电话就是想聊聊天，放松放松，发发牢骚，还说我讲话太过情绪化。总之就是老生常谈一样地跟我闹别扭，直接用自己的行为把对我的评价全程演绎一遍，弄得我是哭笑不得。

       凭心而论，我这边的确有点喜欢说教，可能是作为父亲的通病吧，而儿子的不买账也是司空见惯。以前的多次类似争论都是不了了之的，谁也说服不了谁，这次也一样，本来就是无伤大雅的事，只要在争论中多一些领悟就是好的。

       说到儿子的那个同事，或许在运气好的同时，心态好才是值得称道的。据儿子所说，那是一个看似比较大条的人，有点浑浑噩噩的感觉，其中一单生意是曾经的客户主动找上门来，他想了半天才想起是谁来。俗话说:有心栽花花不开，无心插柳柳成荫，做销售有很大的随机性，没有谁敢保证一定能搞定某一个客户，唯有多接触客户，在必要的专业水平基础上靠大数据取胜。这中间，可以精明，但不可太急功近利，拿捏得当很重要。

       销售工作或许没有千篇一律，需因人而异，对人性的洞察越精准越有益，须尽可能地提供超值服务，否则就成为一时的得逞，不可能获得长足的发展。

       年轻人只要肯动脑筋，有冲劲，在磕磕绊绊中迟早会成熟起来，在这一点上我不担心儿子，只是以后需要更注意方法，潜移默化地提出建议比直接说教有用得多。控制情绪，是每一个人都要面对的问题，我是，儿子也是，这次的情绪之争，注定又是一个不了了之之局，但又有什么关系呢。