从小父母和老师都教育我们要做一个靠谱的人。但是他们却没告诉我们为啥要做一个靠谱的人?有什么好处?怎么才能做到?这就好比给我们端了一碗热气腾腾的鸡汤,却不给勺子。不知道怎么喝。今天咱们来讨论一下如何找到这把勺子。
首先要问第一个问题:做一个靠谱的人有什么好处?为啥要做一个靠谱的人呢?咱们从工作和生活两个方面说。工作中如果领导觉得你靠谱,领导就更愿意把重要的事情交给你做,你获得成长的机会就多,这是显而易见的好处。同事如果觉得你靠谱,就更愿意跟你合作。如果有一天你辞职创业或者准备换工作了。你的同事更愿意跟你这个靠谱的人一起创业或者帮你介绍工作。你的下属如果觉得你是一个靠谱的领导,就更愿意跟着你认真做事。
在生活中,如果你的家人和朋友觉得你是一个靠谱的人。你的生活会更融洽,遇到困难的时候朋友也更愿意帮助你。这是显而易见的好处。
那么最重要的问题来了:怎么样才算是靠谱呢?它看不见摸不着,也没有具体可量化的指标。怎么办?
罗振宇老师在启发俱乐部303期节目曾经讲过这样一个概念叫“闭环思维”。我觉得从这个角度来解释靠谱,就有了一个很好的抓手。那什么是闭环思维呢?
罗振宇老师举了一个例子,他说当年自己刚入行媒体的时候,有一位老记着跟他说海尔的张瑞敏抓闭环管理抓的很紧。比如,在海尔上班的时候,你把椅子从桌子下拖出来,坐下开始工作。但是可能一会儿又要起身去办事,那就一定要把椅子推回去,否则就是犯规。海尔管理员工闭环,是从这么细致的地方入手的。这位老记者为了证明自己说的是真的。当场拿起电话给青岛的海尔总部总机拨了个电话,接通之后说,“我找罗振宇。”海尔哪有叫罗振宇的,所以总机就问,罗振宇是哪个部门的?老记者就瞎编了个部门。总机说,您给我几分钟,我来查一下,我让他回电话给您。
你想,一般查无此人,不就算了吗?但是过了几分钟,那位总机竟然把电话回过来了,说整个海尔都查过了,确实没有罗振宇这个人。
不管多么小的事,只要答应了别人不管有没有完成,完成的怎么样了都要给个回复。这就是“闭环思维”。有了这个工具,我们就离靠谱更近了一步。
当今社会是一个协作的社会。大家需要彼此合作才能共同完成一件很艰巨的任务。如果你的合作伙伴有闭环思维,我想你肯定愿意跟他合作。
希望你能从身边的小事做起。做一个靠谱的人。
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