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面试总被人力压工资?了解谈判技巧,躲开欺骗威胁,学会自我保护

面试总被人力压工资?了解谈判技巧,躲开欺骗威胁,学会自我保护

作者: 木流流马mllm | 来源:发表于2019-06-20 22:37 被阅读0次

    跳槽是一件头疼的事。不停地接到面试邀请,一轮又一轮走面试流程。当终于得到了对方认可时,事儿还没完,还有最后一个重要步骤:薪酬谈判。

    网上总有人提问,到底怎么和人力谈薪酬呢?人力的套路太多了。

    本来觉得自己面试的表现挺棒的,进这家公司应该没问题。可是最后谈到薪酬,人力巴拉巴拉说了一堆,自己听得晕晕乎乎,也反驳不出来。人力最后总结:您的期望薪酬有点高,我们暂时无法达到一万,您看八千行吗?

    于是,眼看到手的工资,就这么被硬生生压了一大截。

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    以低于自己期望薪资入职的人,不在少数。很多人对自己的薪资并不满意,但是大家事后有认真分析过谈判这件事吗?

    一、谈判戴着不同面具,存在于我们的生活之中

    说到谈判,有人第一时间想到大国之间的外交谈判。其实,谈判离我们的生活非常近,我们几乎每天都在和别人进行一场隐形的谈判。

    比如,幼儿园放学了,一个小男孩想邀请漂亮的同桌女生到家里玩。这个小女生问:那你家有漂亮的娃娃吗?这其实就是一次小小的谈判了。

    还有,早高峰路上,两辆车发生了剐蹭,那么这两位车主马上也要展开一场车辆如何报修的谈判了。

    谈判对于我们普通人,其实就一个解决问题的过程。我们希望通过谈判,让对方做出我们期待的事情。

    但是,由于不同人对谈判的本质定位不同,也使谈判分成了两种。

    1.寻找共赢的谈判

    我们都知道,谈判的结果是由两方共同决定的。只有谈判的双方都得到了满意的方案,谈判才能成功。

    没有任何一方愿意牺牲自己的利益,而完全满足对方的要求。寻找共赢的可能性,才是谈判的正确思路。

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    我们夏天去小卖部买冰棍,经常看到小卖部的冰柜上印着可口可乐的商标,和我们平时看到的冰柜不同。其实,这是商家和小卖部做了一个谈判。商家和小卖部老板说:你把冰柜换成印着可口可乐广告的吧,我们还能再送你一把大遮阳伞和十箱矿泉水。

    小卖部老板并不介意自家的冰柜印着什么广告,并且能换个新冰柜挺不错的啊。况且,还能在大夏天免费得到一把大遮阳伞和十箱水呢。

    商家虽然要为小卖铺换新冰柜,又送伞又送水,但是这些成本相比巨额的广告费来说,就划算多了。

    每个进小卖部的人,都能一眼看到冰柜和大遮阳伞上的广告。这个广告效果真是不错。

    像这样,小卖部老板得到了实惠,商家也用很低的成本完成了广告任务。这就是一个双赢谈判,两方都很满意。

    2.以欺骗为手段的谈判

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    虽然共赢的谈判不错,但人性是多样的。我们也难免遇到过一些欺骗性的流氓谈判。虽然我们抱着共赢的想法,但对方只想不择手段获得更多的利益。

    比如我们开头说到的薪酬谈判。面试时,人力说“我们暂时无法达到月薪一万的标准”,但是其他同事后来谈到“本来人力说只给八千,我就拒绝了,后来人力说向领导又申请了,同意一万”。不得不说,这是一个常见的套路了。

    除此之外,我们周围还有很多流氓谈判。认清套路的机关,我们就能在下次遇到时巧妙地避开。

    二、认清流氓谈判,对它们坚决说不

    当谈判中任何一方,把谈判当做零和博弈,这就意味着不择手段的抢夺开始了。零和博弈,就像两个人争夺一个苹果,你多吃一口,他就只能少吃一口。所以对方会用欺骗,甚至威胁的手段来进行这场谈判。

    我们有时遇到流氓谈判,除了心里有些异样,感觉不舒服,却说不出个所以然来。但是如果我们提前了解到这些套路,就能避免落入他们的圈套。

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    1.销售说不能再降价了

    前阵子,我家换了一辆车。提车之前,我们逛了很多4s店,看车砍价。有一种销售的表现,就是很为难地告诉我们“这款车卖得特别好,现在价格真降不了”,摆出一副你爱买不买的架势。

    这种销售态度强硬,一则是为了过滤掉一些买车意愿不强烈的顾客,另一则就是逼我们做决定。但是这个方法,就像自杀式炸弹,很容易造成顾客的流失。

    在这种谈判中,我们作为顾客,有效的突破口就是把单一买车变成一揽子交易。比如,和朋友搭伴一起看车,或者选择在店里做个汽车置换、汽车贷款等等。在砍价之前,要收集好价格信息,看看别的店有什么优惠价格。最后,试试暗示对方这笔交易可能决裂,看有没有转机。

    2.对方一个唱红脸,一个唱白脸

    这个我们经常见到。比如,设计单位的员工带着方案和报价去甲方公司谈判。甲方派出了两个人,一个人上来就满脸不悦地把设计院的预算砍掉一半,另一个又假装和解“这个方案还算可以,不然打个八折吧”。

    甲方公司的员工,一个上来气势汹汹唱白脸,另一个打圆场唱红脸。他们想借情绪起伏,打乱对手的心态。并且一般人都不想和蛮横不讲理,有威胁感的人谈判。

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    这时,我们要谨记一点,就算红脸的方案相比更好一点,但别忘了他们两个才是一伙的。我们要反应过来,他们这是在做戏呢。明确地让对方知道,我们已经识破了他们的伎俩。接下来,我们要表达出八折方案是不合理不公平的。千万不要把八折和蛮不讲理的五折做对比。最后一定要顶住压力,不要做出大幅让步。

    3.领导说消息已经公布了,无论如何都要尽快落实

    工作中,我们有时会遇到一种被架在火上的尴尬情况。比如,有个设计要做变更,但是技术上有很大难度。但是领导面露难色地对你说“我已经在会上打包票了,你可不能让我掉链子啊”。

    其实,这是领导的一个谈判技巧。他利用既成事实,堵住了全部退路,逼迫你不得不赶鸭子上架。你不论是选择加班,还是利用私人的资源进行协调。反正这事不由分说,就是拍给你了。除非你有离职的勇气,否则只能接受这个犯规的压力战术。

    我们作为下属,和领导面对面发生冲突是不可能的,只能尽量找到替代方案。但是需要注意的是,我们一定要在第一时间就表面自己的态度“理解领导,但是自己真的能力有限,只能尽量做,但不保证能完成”。同时,向领导提出协助的请求。

    三、利用良性思维,更好地应对各种谈判

    面对零和博弈,我们只能被迫和对方进行争夺吗?

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    一个妈妈想考验两个孩子。她只给了两个孩子一个苹果,还明确表示吃完就没了。哥哥想了想,对弟弟说:咱们一人一半,但是把苹果籽抠出来,种成苹果树,结的果子再一人一半。

    多棒的回答。好的谈判,就是要找到长期看来双方都满意的方案,而不是不择手段争夺仅有的资源。

    除了努力寻找共赢的方案,面对流氓谈判,我们也要用积极的心态来考虑问题。面对欺骗,甚至威胁,我们要用平常心来对待。

    我们很多人都曾有过租房的经历。如果仔细回想,会发现中介们也有一个通用套路。

    他们通常会先带客户看一些老破小区的房子,去里面看几眼,客户就摇着脑袋出来了。等到顶着太阳已经看了一上午,客户变得失落极了,担心自己再也找不到好房子了。这时顾客的心理预期已经降低了。

    然后,中介接到个电话,说店里新录入了一套不错的房子。去看了看,确实比之前的强。中介说,虽然这套贵一点,但算是难遇的好房了。又诱骗客户说,有几个人刚看完,有一个很有可能马上签约。再给客户的心理又一击。

    当客户左右摇摆时,中介就会抱怨“陪你逛一上午了,你一套都没看上”。于是客户心理产生了负罪感,决定了选这套房子,再加上“答应了别人就不该反悔”的思想作怪。最后,客户用并不便宜的价格,定了不算好的房。

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    其实冷静下来,眼前这个房和最开始的预期是有差距的,就算错过了也没什么。并且中介的工作就是带客户看房,有什么可抱怨呢。

    中介就是利用客户“必须要找到好房子”的心理,一步步影响客户的情绪,降低客户的心理预期。

    其实,从现实的概率上看,房子哪有那么好找,很大程度上确实可能找不到让自己满意的房子。如果我们一开始抱着积极的心理:很希望一开始就能顺利找到好房子,但也有很大可能找不到,我也要接受这个现实。这样就能保持一颗平常心,维持热情,继续找下去。

    当我们运用“希望式思维”,警惕“必须式思维”,就能积极应对流氓谈判。

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