《机器与人：埃森哲论新人工智能》
机器与人类的融合是时代的进步。
但，机器进步太快，人类享受着其带来的便利，学习能力却没有跟上，于是，当机器开始取代部分人的工作，恐慌的情绪就蔓延开来。
机器与人是否对立呢？不知道。与其担心几十年甚至几百年后的未知，不如先找准人在人工智能时代的定位。
在工业革命开始之初，也有很多人受其影响，甚至失业。但随之而来的是大批新岗位，和飞快发展的社会。
在前进中调整方向，才不会被时代所抛弃。
《机器与人：埃森哲论新人工智能》这本书在机器与人对立的声潮中走出，告诉我们，人机协作才是人工智能时代的路引。
首先，机器取代了部分人类的工作，但也解放了他们。
机器的优势在于速度、准确性、重复性、预测能力和可拓展性，企业中螺丝钉似的岗位向来为人们所厌恶，重复枯燥的处理无技术含量的事情，还可能因疲劳导致失误，机器的存在正好帮助人们从这些困境中摆脱出来。人的优势是创造力、即兴创作、灵活性、评判力及社交、领导力，将更多的时间和精力用在优势方，能创造更高的社会价值。
人机协作带来了新的工作岗位和工作体验。比如眼睛手术，对医生的要求极高，稍有不慎，就可能酿下大错，现在由机器人来做手术，医生只需要推动操纵杆就可以了。人机协作可以提高效率，减少失误。
其次，机器擅长处理数据，而人擅长处理数据之外的东西。
在这个大数据时代，机器能做的事情很多，人能做的事情也很多。机器的存在也催生了很多新的岗位，如环境设计师、人工智能安全工程师、道德合规经理、自动化伦理学家等监控机器和对机器不断优化的岗位。只要保持不断学习的能力，就无须担心被取代。
全球十二大经济体中，38%的雇主在报告中表示很多的岗位找不到合格的员工。将精力从人机对立的恐惧中移出，专注于匹配自身能力以适应人工智能时代的需求才是第一要务。
最后，客观看待机器与人。
受认知的影响，我们对司机肇事的新闻习以为常，却对无人驾驶汽车意外大惊小怪，即使前者发生的概率要远高于后者。对于投资管理交易也是，即使人受情绪影响操作失误的概率要远大于机器，我们也还是更希望由人来做出决策。人类更信赖人类做出的决策。
但另一方面，如果地图app出现失误，无法将人指引到正确的目的的，我们又会怪罪于研发者。机器的失误很多时候是编程失误，也就是人为失误。我们知道，却又总是选择性忘记。
我们应该明白，人与机器之间是一种共生关系，两者互补，推动企业转型。机器可以处理冗长乏味的工作，帮助人类摆脱沉重的负担，致力于更多创意性的工作，推出更多个性化的产品和服务。
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