-2020年7月20日 高丽
今天的晨练最大的体验是关于“连结人,聚焦P”。逐渐明白了为什么今年老师才让大家集中练习PDCA,一旦进入到“关于事”的状态,我们就会容易忽略人。所以,过去的所有学习,练习,教练自己的状态,我们用心聆听,有效提问的能力,对生命的理解,这些都是PDCA辅导者重要的基础。
1、连结人
PDCA一开始要帮助客户回顾上一次的进展,辅导者会运用上次的ROCK记录,这里的一个关键是与客户当下状态的连结,正如Eva老师说的,“辅导者的说明和引导语要帮助客户打开”,怎么说?怎么连?这是我们可以更多实践和体悟的。如果连结没有建立,就比较难进入后面的有效对话。这里会运用心教练十大能力中的“处在当下,建立同在,用心聆听”。连结人,需要贯穿在整个PDCA的过程中。
2、聚焦P
当进行PDCA辅导对话时,客户有可能会谈到不同的话题,而话题不等于目标(P),辅导者需要引导客户确认今天会谈最关键的P是什么,聚焦了P,然后再进入后面的DCA。这个聚焦,就是辅导方向。辅导方向是通过辅导者的有效提问,由客户来决定的。
在PDCA的30分钟辅导中,教练(辅导者)通过连结,聚焦,厘清,赋能,让客户可以持续在他的心之所向,在行动和角色中更清晰,从而促进人的发展与绩效的达成。这样的快速,清晰,高效,需要教练的清晰与稳定状态,需要教练处在良知和觉知的状态,而这就是心教练们日日在修炼,修行,而逐渐呈现的修为。
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