文/南国之女
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山姆沃尔顿,零售业界的传奇人物,他把自己的一生都献给了沃尔玛,临死前都还在与底层员工谈论工作的人,这种敬业乐群的精神,很值得每个人去学习
我不记得是在哪个平台上看到对这本书的推荐,当时也可能觉得好奇,就买了看了,说实在的,刚开始看的时候觉得它挺枯燥乏味的,没有任何图片的穿插,全是文字,我心里是不太喜欢这样的,但还是硬着头皮看完了,看完了才发现,这本书真的很值得一看,不管你是领导层的人物还是基层的员工,都应该极其热爱自己的工作,并且一心一意要把它做好
读了这本书,我想有几个要素对于一个成功的企业是必不可少的
1:沟通,沟通,再沟通
无论公司的规模大小,领导层对于基层的沟通都不应该减少,反而应该加大,只有通过沟通,你才能及时了解员工的需求,从而了解到顾客的需求,进而更好的服务于消费者,最后才能回报你更可观的利润,但在现实中,很多企业领导者好像都对此建议置之不理,狂妄,自大,目中无人,不能跟员工进行愉快的沟通,不能了解到员工的需求,更无法听取他们的心声,所以,这也是大部分企业无法继续发展的一个重大原因
2:听取最基层的声音
这和沟通是相辅相成的,我们通过沟通,进而了解到最基层的需求,听取他们的声音,对可取之处进行借鉴,不可取的之处进行改进,反思我们自身的所作所为,是否都在进心尽力为公司服务,是否全身心投入工作中去,每天进行反思总结,共同发展,携手共进
3:下放责权
就是公司发展到一定的规模,领导层就得学会下放一些责权到底层去,一是:规模的扩大,无法全身心投入,二是:为了锻炼很多有利于公司发展的人才,培养更多管理层的人才,致力于公司未来的发展,但说起容易做起难,因为说到下放权利,谁会心甘情愿把自己握住的权利下放到他人手中,手中有权利就是身份的一个展示,所以,这就得在挑选人的时候,一定要在各方面进行考察,不仅是个人智慧,更多的是这个人是不是一心致力于公司的发展,甘愿为公司作出个人的牺牲,做到拿的起放的下
4:集思广益
顾名思义,就是集中群众的意见和智慧,取得更好的效果,也指集中众人的思想和智慧,广泛吸收好的意见,这也是沟通中重要的一环,在沟通中去倾听更多人的心声,愚人千虑必有一得,因此,搜集更多人的好的意见和建议更有利于自身的发展,有则更好,无则改之,这也是一个公司屹立于群山之中不倒的重要因素之一
5:保持精简,反对官僚
当公司发展到一定的规模之后,不乏有部分领导层就开始洋洋得意,不再关注顾客的需求,开始致力于权利的争夺,金钱的搜集,拉帮结派,勾心斗角,弄得企业内部乌烟瘴气,导致员工再无心思工作,从而整个企业进入瘫痪状态,我猜想,曾经那些鹤立鸡群的企业之所以再放光芒,很大的原因就是因为企业内部层的腐败,个人野心的败露,无心再关注企业的未来发展,导致企业各个阶层无心工作,最后只能走上关门大吉这条路,所以,作为一个管理层的人员,不仅要致力于公司的决策发展,更要杜绝公司内部的腐败,及时整治,使公司回到一个正常发展的轨道上来
…………,还有更多值得借鉴的例子,我就不再作一一的解释和分析,想要知道其中都讲了什么优秀的建议和故事,不妨打开这本书一读后快,在给我们带来故事的同时,也在不经意间给我们灌输了今后无论在工作还是学习中,都应该持有一种爱我所选,选我所爱的态度,这样你才能有激情去创造奇迹
也希望读了这本书的你能有更多的收获,你,还在等什么呢
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