#每日三件事,第1133天#
沟通是为了双方之间传递信息,消除双方的信息盲区,最后达成某种程度的一致,让事情的发展向双方确定的目标前进。
我是一个对未知比较焦虑的人,这种感觉有时候会让人有点儿莫名其妙的紧张。尤其是有时候,对方通知会议地点,陌生的地方总会让我有点儿焦躁。如何消除这种焦躁?只能进一步了解更多的信息,消除自己的盲区。有了掌控感,就有了安全感,焦虑自然也就不存在了。
上次为客户举办一个小型的培训会时,创建了一个微信群,特意把通知写成了7条:
- 会议地点:xx楼xx会议室
并且在通知的后面附上了位置信息,而且写清楚进入园区的大门后怎么走。
- 会议时间:9:30-16:30;
- 会议内容:xxx,yyy,zzz
- 工具携带:xxx
- 停车提示
告诉他们哪里可以停车,停车的费用大概是多少。
- 其他提醒
告诉他们中午已经准备了快餐,还有咖啡、水果和小零食。如果方便的话,可以自带水杯。
- 联系人
告诉他们有关此次会议有任何疑问都可以联系的人。
至少我觉得把有关此次会议的事情都说清楚了,同时也得到了他们的认可。
沟通的终极结果之一,就是让双方都有安全感,所有事情都在可控范围之内。
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