来源 l逆刘而上(ID:yuanyuankaoshi)
01走到现在,一年出头
上个月,抖音带货排行榜出了。
我们是第九。
没有虚假刷单,没有什么投放,大部分都是书的销售,这一路走来,太难了。
记得第一次开播,是去年6月份,刚开始开播就是回答问题,和大家聊天,后来发现,所有人的问题都是雷同的,完全可以通过读书解决。
于是决定开一场图书的直播,第一次我们的销售额是80w。
我看到了机会,那时候图书直播是很冷门的,但是我决定做,就破釜沉舟,拉了团队中一小部分先锋队员,找了个公寓,租了个三十平的房子。
我和团队说,如果干好了,咱们就租大一点的地方,不能的话,就打道回府。
后来啊,一年时间内,我们把整个图书界供应链都摸透了。
中途有超级头部主播想要签约我们,我很骄傲地和他说,图书业务我们不会签出去的,因为我们很有信心,整个图书供应链,再大的主播,也未必比我们更懂。
时间一直到了今年6月份。
慢慢地,图书业务到了瓶颈,抖音的算法越来越厉害,人越少的直播间,人越少、转化率越低的直播间,流量越低。
我意识到,必须得打开品类了。
日化的转化率30%,而图书的转化率,能有个8-10%都算不错,如果坚持固守在一个领域,可能会死。
我们开始做超级大场。
到现在,一年出头而已,感觉像过了一个世纪。
很多人都说,直播是为了钱。
确实啊,太多的明星在无戏可拍之后去直播,未必专业,但这是留给他们最后的变现渠道。
现在,直播行业竞争压力太大,已经不是大家眼中的暴利行业了,可能你不相信,很多带货千万的博主,他们的产品中有一半,都没有佣金。
坑位费,别想了。
不过,我进入的时间非常恰当。
已经过了需要钱的阶段,公司业务发展稳定,不缺资金,可以心无旁骛地挑选好物。
现在拼尽全力,更多为的是荣誉感,而不是金钱。
这样的我们,能走得更远。
02规划了三件事
接下来,我规划了三件事情。
第一件,在9月份做一个宠粉节。
一直在想,我们宠粉节怎么做,定哪一天,最后确定了9月份。
做一个超级大的宠粉节,在外面找一个好场地,把那些跟了我很久的粉丝,请过来现场。
当日定的目标额,是5000w。
我们现在单场销售,卡在了2000w。
哪怕我们从早上8点,播到晚上12点,都只是破2000w。
必须要突破这个流量瓶颈。
第二件,筹备破亿大场。
现在在抖音上直播,当日破亿的,只有个位数。
其中还有一半多都是大明星。
真正素人破亿的,不超过3个人。
破亿还真未必赚钱,但是意义不同,和品牌谈判的资格,一下就飙到最高。
以后更方便谈价格。
第三件,准备做选货基地。
最近,我在思考,我带货,和别人带货,到底有什么区别。
抖音带货和淘宝带货不同。
抖音,更像是大卖场,菜市场。
大家都是大喊大叫的,拿着福利吊胃口,憋单,人数多了才开。
但我觉得,直播间消费都是信任消费,不能这么搞。
03三个角度发力
以后要从下面三个角度发力:
第一,选品。
供应链玩法太多了,以前我们都误会了主播,认为主播要懂货,懂货当然重要,卖化妆品起码懂点化妆;卖衣服的,起码要懂得搭配。
但供应链的学问,才是一个直播公司必须要掌握的。
现在抖音卖货,大家卖的都是一模一样的,货少,主播多,翻来覆去就卖那些。
这样下去,观众早晚要买腻。
我们必须要有独特的供应链,挖掘一些新鲜的品牌。
第二,客服。
作为达人,一般都配备直播团队。
但是我们不同,以后要慢慢完善客服团队,买东西,就有不满意。
尤其是面对的这些用户,什么性格都有,完善的客服,能提高大家购买的体验。
在商家客服之外,我们自己团队应该配备客服,监督商家。
争取做到让更多的人满意。
第三,重视和用户的关系。
和媛创用户不应该只是买卖的关系,大家来你这里消费,就是信任你。
怎么说呢,用郭德纲的话,群众才是衣食父母。
摆好自己的位置,不是什么网红,观众也不是你的粉丝,要做好给老百姓的服务。
不光是下单,运营自己的社区文化,寻求共同的价值观,这才是重要的事情。
等破亿之后,就租一整栋楼。
落成我们的选品基地。
最快希望今年年底,明年年初可以完成。
大家和我一起期待吧。
本文来源:公众号 @逆刘而上,作者刘媛媛。
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