一.背景

联想手机内要预装定制版讯飞输入法，产品部门需要就此给出联想定制版讯飞输入法产品设计。

二.竞品调研

1.调研背景及目的

背景：在给出联想定制版讯飞输入法的产品设计前，要对竞品进行调研。本次调研从横向和纵向两个维度进行。横向即对原版输入法和定制版输入法的界面及交互进行对比，看定制版做了哪些改进。纵向即对包括讯飞输入法在内的三款输入法（讯飞输入法、搜狗输入法、百度输入法）进行主要功能对比分析，看哪些功能是主流输入法具备的，定制版讯飞输入法需要实现哪些功能。

目的：通过对竞品的调研，看哪些方面可以在本次的产品设计中进行借鉴。

2.横向对比分析

本次调研选取的为讯飞输入法V8.1.8270和讯飞输入法Smartision定制版，搜狗输入法V8.25和搜狗输入法Smartision定制版V7.9。

2.1讯飞原版输入法与讯飞输入法Smartisan定制版对比分析

主界面对比

在主界面上，定制版将输入法顶部栏图标从线框图改为平面图，切换不同功能时识别度更高。定制版将长按空格进入语音输入的入口去掉，只保留了顶部的语音输入入口。

设置功能界面对比

在设置功能界面上，定制版将功能按照是否常用进行了划分，使界面在用户端更简洁、友好。

键盘选择界面对比

在键盘选择界面，定制版将键盘按照中文、英文、其他进行了分类，让用户在选择键盘时更便捷，一定程度上提高了工具产品的使用效率。

语音输入界面对比

在语音输入界面，定制版在顶部栏有“请说出内容”的提示信息，旁边的选择按钮进行语言切换，个人认为这样的设计对首次使用语音输入的用户更友好，学习成本更低。

表情选择界面对比

在表情选择界面，定制版只保留了Emoji表情和颜文字，没有将很受90、00后们喜欢的斗图表情包、有声图纳入进来，这与Smartisan将主要用户定位为商务人士有直接关系。

2.2搜狗原版输入法与搜狗输入法Smartisan定制版对比

主界面对比

在主界面上，定制版在顶部栏目只保留了功能设置、表情，界面呈现上更简洁，这与Smartisan的用户群偏商务，追求简洁、效率有直接关系。

键盘选择界面对比

在键盘选择界面，定制版未给键盘选择单独入口，而是将键盘选择入口放到了设置功能的入口底下。在具体的使用场景里，用户有自己的键盘使用习惯，一旦设定，更改的可能性很小，因此切换键盘是低频行为，不在顶部栏给出单独入口是可接受的。

表情选择界面对比

表情选择界面，定制版同样只给出了Emoji表情和颜文字。

3.纵向对比分析

本次调研选择的竞品是讯飞输入法V8.1.8270、搜狗输入法V8.25、百度输入法V8.4.1.10.

3.1输入方面

3.1.1键盘输入

键盘输入方面，三者都有游戏键盘，但展示形式不同。

百度游戏键盘以语言输入为主，讯飞和搜狗的游戏键盘则是键盘输入。

悬浮键盘方面，百度的悬浮键盘可随处拖动，操作起来更便捷，搜狗的悬浮键盘则固定在页面。

讯飞输入法的BiuBiu键盘和音乐键盘相比较前面几种键盘娱乐性更强，更受90、00后的青睐。BiuBiu键盘是将各种热门流行语按照场景分类，只要开启BiuBiu键盘，不用打字，一键上屏99+。音乐键盘则是按键时播放出不同音效。

3.1.2语音输入

讯飞在语音识别领域有着强大的技术背景，因此在语音输入中支持的方言也是最多的。

3.2表情方面

表情方面，三者都有Emoji、颜文字、表情包，根据自己的技术长项讯飞推出了有声图，搜狗和百度的特色表情功能分别为抖脸、AR表情。

3.3皮肤方面

皮肤方面，三者都是按照推荐、排行、分类以及本地的皮肤进行展示。

3.4附加功能方面

在附加功能方面，三者均有快捷翻译功能，百度输入法和搜狗输入法在默认工具栏中加入搜索工具，用户可以通过搜索工具搜索网页、表情、影音、综合资讯等内容。

4.总结

定制版输入法相比原版输入法需要在降低用户学习成本、提高用户使用效率两方面做优化

定制版输入法要充分考虑主要用户的使用场景及习惯

定制版输入法包含的功能有主流输入法的通用功能和自身的特色功能

三.产品方案

1.用户-场景-需求分析

联想手机主打性价比，主要用户是大学生、初入职场人士（主要用户是通过联想手机的定位、价格以及代言人分析得出，暂无相关手机统计数据支撑）。作为联想定制版输入法，需要考虑这两类人群的使用场景及需求。

2.用户反馈收集

需要对联想现有定制版讯飞输入法的用户反馈进行梳理，以便在接下来的产品设计当中去更好的满足用户的需求。

从联想社区收集到的关于讯飞定制版输入法的用户反馈，主要体现在以下几方面：

1）功能BUG类：皮肤bug、词库丢失

2）期望类：保留斗图、联想词推荐、英文输入态下英文数字都呈现、有用户引导

3.产品功能结构

通过对用户使用场景、需求的分析，以及对用户反馈的梳理，将本次产品的功能结构确定如下：

4.关键页面原型

考虑到表情在用户的使用场景中是高频行为，键盘选择则是低频行为，因此定制版输入法中将表情入口放在了输入法界面顶部栏的第二位，键盘选择放在了最后。而在表情当中，Emoji表情和表情包的使用频率最高，因此将Emoji表情和表情包排在前两位。