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0713晨读感悟 如何让沟通畅通无阻

0713晨读感悟 如何让沟通畅通无阻

作者: 东青喵 | 来源:发表于2017-07-14 06:53 被阅读0次

沟通是人与人之间的情感互动。离开沟通,生活和工作将必定是兵荒马乱的。那么,这样才能建立起高效的沟通机制呢?

第一、赢得本能脑

我们的大脑像是一个巨大的存储器。以往的经验积累在一起,便形成了直觉。在面对别人时,我们的直觉会不由自主且快速的做出判断,先入为主。这时,对自己的信任尤为重要。必须在对方面前树立一个胸有成竹的形象,才能在对方心里埋下一颗可能发芽开花结果的种子。这样的才能开启成功沟通的第一步。

呼吸的频率能够改善我们的紧张焦虑的情绪。在与人对话时,我们要尽量避免给对方一种焦虑的感觉,可以适当调整呼吸,放慢语速。用平实的语言跟对方互动,在谈话中营造一种平和平等的环境。

第二、赢得情感脑

我们常常会用“那是一个有故事的人”来形容别人的丰富阅历。为什么我们通常会记住有故事的人呢?原因在于故事更生动,更具体化。一个好的故事不仅能拉近彼此之间的距离,而且更能让对方记住你。另外,我们还发现,有的商家在促销活动的时候,常常把一句广告词说三遍。这就是重复的作用,让人印象深刻。

第三、赢得逻辑脑

说话和做事都要讲究逻辑才能高效。这里不妨试试“成三原则”,即将话语分成三个结构,前后为中间做铺垫,重点突出中间的观点,让对方有对比。有对比才能取舍,从而做出有利于本人的选择。

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