最难找的客服,你猜是是什么吗?对,就是腾讯,跟腾讯也打了无数个交道了,对腾讯依然是又爱又恨,这么“无耻”的大厂,我们怎么能忍受的了呢?
前一段时间,我遇见个问题,想更改一下公众号的主体信息,该公众主体不是我,是几年前花几块钱买的,现在肯定找不到人了,找不到任何主体信息,我想联系微信公众号官方更改一下,交涉了半个月,无果。
人家官方非得提供原主体人的信息,可是失联了,或者没了?难道这个公众号就那么废了?无法转移,无法更改,无法开通流量主,最关键的是粉丝几千个,怎么办法引流?如果明目张胆的发一篇文章,让粉丝自己关注,估计至少损失一大半。
我已经给微信官方说了,目前我这个运营者就是管理员,原主体真的不用管了。说一千道一万,人家就是不吭气,发了几次邮件,依然没有得到有效的解决方案。
然后,我找了人工客服,结果,发现腾讯把人工客服给去掉了,换上了机器人。这么一个大厂,做的有点不人道了吧?
我记着2015年,打腾讯客服电话的时候,还有人工客服,一般接听了之后,十有八九都可以得到完美的解决,而现在呢?找都找不到。
后来,不知道从哪翻到了腾讯的财务客服,人家不管,我让她们帮忙转接,死活说了半天,还是没反应。这是大厂的态度?
除了腾讯的客服难找,你还遇见过哪家的客服比较扯?评论区见吧
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