今天微信里一个朋友主动找我聊天，我一看，上一次聊天已经是一年多以前了。
上次聊天的内容是他做了个卤菜店，这次告诉我他的卤菜店不赚钱，早关了，现在开一家广告图文店。
整个聊天过程基本就是他在倒苦水。我把他说的行业经验提炼了一下：
竞争越来越激烈，一年前周围只有六、七家，现在快20家了。竞争对手拼命的压低价格抢客户。可能都觉得广告图文店的技术要求不高。
当时按照选餐饮店的思路选了个铺子，结果发现，人流很大但客流很小。做了一段时间才明白，这种店要开在经常做广告的地方，而不是人流大的地方。学校、商业区、政府部门附近，都是好地方。
大客户看似财大气粗，实际上长期欠账，钱要不出来。而且感觉越有钱的公司越是不要脸，比如一个房地产公司，堵到他们公司门口骂街都无济于事。零散客户的钱只够维持房租，赚不了大钱，理论上赚的钱都是大客户的未结款。
当时按照网上的攻略买了设备，最后发现该买的没买，不该买的又买多了。好多业务都可以外包，但不开店又找不到这些外包的资源。
感觉自己脾气不好，很多时候顾客稍微讲讲价，直接就把人家轰走了。轰走以后又后悔，知道做生意要实际点，不能跟钱过不去，但很多时候真的忍不住。其实这样错失了很多可能长期合作的小客户。
新的客户动不动就是拿我的报价跟淘宝价格比，真的心累。
一开始自己不会安装，有点现场安装的活就得找师傅。之前欺负我不懂，乱要价。他们活多的时候，我到处请人都请不到。后边自己花一千多买的梯子，自己学各种安装技术，算是不再被人坑。
证件方面真的比餐饮店简单多了，一个营业执照就搞定了。不过有些涉及注册商标印刷的时候，必须留注册证书存档。之前不懂，随便印带®的图案，被工商局罚款。
上边这些是他跟我说的干货。关于生意不太好，我给他一些建议：做好小客户的生意，比如定期回访或发优惠卷。对一些可能重复光顾的客户要重点关注，比如超市卖场、餐饮店这些。另外就是主动出击，平时有空的时候寻找潜在客户，发一发名片，先加上微信好友，价格什么的好商量。
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