1. 言行谨慎,公职人员的职业风险极高,许多人都在观察你,等待你犯错。一句普通的话,一个简单的动作都可能被人解读为各种含义,因此,少说多做,保持稳定的表现最为理想。这也是为什么许多人说话的速度很慢,他们在思考的同时讲话,宁愿保持稳定,也不愿出错。2011年,甬温线高铁事件中,铁道部发言人王勇平在记者的追问下,最后说出了“不管你信不信,反正我是信了”的话,结果导致他的声誉大受影响。
2. 善于察言观色,处理各种人际关系。鉴于第一点,作为下属,你需要理解上级的情绪,知道他们说的话背后的真正意图。上级为了避免留下把柄,往往会说一些模棱两可的话,你需要根据这些话来判断和行动。如果你能够做得好,领导会记住你。如果做得不好,误解了领导的意图,那就是你的问题。在官场上,你需要处理好与各方的关系,否则,一旦得罪了人,可能会在你升职的时候遭到阻挠。
3. 思维清晰,有备无患,口才出众。如果你想升职,不能仅仅依靠人际关系,你需要有处理各种问题的能力。当你达到一定的级别,你的演讲能力就变得非常重要,尽管大型会议的讲话稿由秘书起草,但在许多非正式场合,你需要有即兴发言的能力。
4. 外貌不能过于出众或者过于平凡,应该保持在平均水平以上,至少要打扮得让人看起来舒服。不要像雷政富那样,也不要像明星那样,否则你会成为舆论的焦点,即使你是靠能力,人们也会因为你的外貌而对你产生误解,这对女性尤其如此。
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