⑴收入倍增的三部曲
①大声讲话
②引诱（卖生活状态与造梦）
③情人关系（四温暖、半杯水、赞美、非销聊天）
状态/氛围
针对品牌关注点（中高端品牌）
①重点抓VIP服务
②重抓豆豆的发芽
豆豆：没购买我们的产品，但是我们的目标客户
如何管理豆豆：
每人每天必须种3个豆豆
每周每月豆豆王：
发展率高、回购率高
如何激活豆豆：
活动VIP专场（折扣）打电话给潜在客户
③加强细节服务和感动服务
④员工对货品的专业度
⑤员工个人形象严格考核
⑥重抓单笔附加和套装搭配
VIP
①分级管理
②A类、B类（邀约正价）特价活动不邀约
③有礼相赠无折扣（可邀约）
个人引申：
①每个店店铺配备＂宝路＂薄荷糖
②定制CRENCIA迷你纸杯
学会非销聊天重要
感动服务：例子
①重点VIP（专用水杯）面子
②关注了解VIP生活细节（特别出行）机场定制鲜花赠送
店铺业绩下滑该做什么
①货品培训
②试穿演练
③丝带标记（熟悉货品）
个人引申：
细分产品类型制作圆形挂卡与吊牌同步发售
④畅销激励
⑤套装菜单（建立厨师班/套装菜单3-4套）
⑥员工考核
心中有货
试穿（不断试穿、搭配、演练）
如何让当天销售最后一名员工变成明天第一
①每天下班前过一边丝带标记（给大家讲解）
②熟悉库房右手侧一米的货品
如何管理库房货品
①右手侧一米位置放置畅销/齐码/补单
②左手侧放断码产品（码数堆放 不分品类）
个人形象（妆容）
针对品牌关注点（一般品牌）
①重点抓量大款的试穿和搭配
②目标分时段跟进
③关注陈列 主推款
④对前20大畅销款和滞销款的单款三大卖点作讲解和套装搭配分析和丝带标记
⑤库房货品管理很重要
⑥抓豆豆和VIP
陈列标准式：
①天气做陈列
②量大款2.0套装陈列
③一抓一把 一抓一套
针对品牌关注点（快时尚品牌）
①重抓连单
②重点抓齐码产品 陈列快速调整
③重抓主推的品类而不是单款
④对货品分析能力要强 调整要及时
⑤库房货品堆放是重点《库房管理》
⑥员工对货位要了解取货要快 归位要准
A类店铺《形象店》
①店铺形象、卫生、员工形象
②店铺陈列 起到形象店广告作用
③员工状态
④店长的人际关系和沟通要强
⑤数据分析 店务管理
⑥VIP
B类店铺
①店长一定是店铺销售的第一名
②抓员工销售技能 单比 VIP
③抓员工状态
④抓首单
⑤抓员工货品培训
⑥抓员工个人销售
如何让员工最快开首单
①昨天销售第一名接第一个顾客
②2.8搭档 店长协助
如果有小伙伴昨天没开单、店长第一件工作帮她开单
备注：每天早上晨会过后。一定对晨会状态不好的员工实行一对一沟通（45度角沟通-陪伴感）
示弱-认同-搞死对方
C类店铺
①重抓VIP
②重抓豆豆的收集
③重抓细节服务和超值服务
④重抓单比
⑤重抓货品培训
⑥重抓试穿、演练、套装搭配
商场店铺
①店长要多关心人
（因为员工稳定性不高）
②店长一定要关注竞品的一举一动
（及时反馈）
③商场店铺的门迎要加大
（门口的陈列视觉化）
＂黄金三标＂
①销售目标
②客人目标
③件数目标
（高目标/高业绩）
按销售目标分解方式
①按时间分解
②按货品分解
③按人员分解
④按KPI分解
目标精准分解的分类
①按天数分类
（周一~周四 周五 周六 周日 节假日）
②按人员分类
（资深老员工 老员工 新员工）
按周分类
周一 / 1
周二/ 1
周三/ 1
周四/ 1
周五/ 1.2
周六/ 1.6
周日/ 1.4
节假日/ 比同期数
备注：节假日及促销活动做相应的份数调整
人员目标分解参考值：店长：1 店助：1
资深一/ 1.2
资深二/ 1.2
普导一/ 1
普通二/ 1
新员工一/ 0.8
新员工二/ 0.8
目标分解的参考公式天：
天数X倍数（进店人流量）=份数
目标除以总份数=每天的平均值
平均值X倍数（进店人流量）=日目标
（一）
（二）
沟通目标的三部曲
①提前搜集好每个员工的问题
②帮他达成目标，给他方法
③互相加油、努力、一起拼
目标管控的6大法宝
⑴快乐沟通法
①“三欣会”互相欣赏下对方/不是赞美
②标杆伙伴作分享
③分享上个月哪里好、哪里更好、加许鼓励团队
⑵激情上报法
①问工资
②算提成
③给奖励
④目标汇总
⑤击掌、嘉许
⑶精准分解法
①时段提醒、算销售差额进度
②时段算工资、目标每天还差多少
③时段分解、还可以成交几人几件
⑷目标诊断法
①核算核对目标是否和店铺的总目标一致
②关注每个小伙伴目标是否和收入目标有差距
③重点关注周六、周日、节假日的目标是否和平时有差距
⑸实施监控法
①导入会议系统（三会三抓/早会/中会/晚会）
②1分享会议（出现问题马上开会）
③三天碰头会（销售前三名伙伴）
时段激励
周例会
月会议
击掌三部曲（加油/努力/你真棒！加油加油加油）
“破蛋”杀手锏（扔到竞品家）速度越快开的越快
时时炒作
⑹极限冲高法
①目标分解冲刺
②制定激励方案
③时时造梦目标的达成与炒作
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