管理的本质,是管理期望。
电视剧《我们都要好好的》中,重回职场的女主角寻找因遭遇挫折递交辞职信,艾丽莎该怎么回应?
骂她是草莓族,讲迎难而上的道理?
不,她问她是否懂当初为什么选她。
"你说,你有一颗做夹心饼的心,虽然不能穿着十二厘米的高跟鞋,跟上时尚的脚步,但是你可以穿着平底鞋,奔跑或者跳跃。"
她在干嘛?重燃寻找的初心,刺激内驱。
接着乘势浇油,继续说,我要的是强将,你就是个逃兵。
寻找内心熊熊燃烧,立马收回辞职信。
人认知结构不同,期望构成大相径庭,信奉的道理千差万别。
老板要自我实现,给员工打鸡血讲振兴民族产业,他听得懂但没兴趣。
情商高的老板懂员工想要什么,如何启动他的引擎,人都只守自己的道。
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