1好:拜访目的及方法
最近对某个区域的客户进行了全面的拜访,主要目的是获取客户联系方式。每个店面的情况各不相同,有些店面通过拜访,有具体有效的信息,大部分店面找不到具体的负责人,需要通过其他渠道找到负责人。有几个方法客户选择,客户门口的招聘电话,一般都是负责人电话;其次就是通过某款app找到负责人电话。只要想找到客户的信息,有很多种方法可以选择。
只要在市场上拜访,就会留下痕迹,也会对市场的了解更深入一步。作为一名销售人员或者企业一把手,更需要走访市场,与不同的客户沟通,就能看到很多市场机会。每一步客户拜访,都有每一步的目的,每一步的目的都有具体的方法。当真正用心去做的时候,会出现很多很多方法。
拜访客户,首先明确拜访目的,然后找方法去达成目的。这才是正确做事的方法,这也是一生人做事的心态,构成了一生人的职业价值。
2好:客户地图
最近一段时间,梳理了某个区域的客户信息,突然想到以前的工作经历,将目标客户在地图上标注出来,每季度或者半年更新一次,了解客户的变化以及市场的变化。今次计划将拜访的客户在地图上标注出来。
首先买了一份当地的地图,当来标注的时候,看到地图有些小无法将客户完全标注出来,有些标注也不够清晰,无法有效的看到客户在哪里。这个时候想到,将市按照行政或者街道划分,将地图画下来,再将客户标注上去,一眼就能看到整个区域的客户情况,哪个客户的跟进是什么样的,做到心中有数。这个工作是一个长期的工作,也是每季度或者半年需要调整的工作,真实有效的反应市场情况。
勾画出客户地图,首先将客户完全装在心里,随时能够想起哪个客户在哪里,销售是什么情况,有哪些新的需求,从宏观上能够看到整个客户的情况。其次拜访客户时,按照就近原则,做出有效的拜访路线,提高工作效率;然后看一个一个客户,就能看到整个市场的需求。说到就做,养成良好的销售习惯。
3好:合作心态
最近走访市场和看抖音,看到以前公司的产品,非常适合一个新的渠道和抖音带货,与前同事沟通此事,他给的反馈是,这个事情没法做,你认为是机会,公司不这么认为。我又提出是否可以合作呢?他说,目前还是不要提这个事情,公司知道了不好。不管从哪个角度合作的事宜,都是无法展开的。
我们看到的机会,无法验证。作为一个企业来说,我认为要做不断的尝试,小范围低风险的做尝试,基于尝试的反馈做出调整,然后在看该怎么做。谈到这里想到了作为一个企业,应该具备什么样的心态呢?一个企业真正的发展,是否愿意帮助员工成功,是否愿意与员工开拓一个新的领悟,助力企业和员工都做的很好。
企业的竞争说到底是人才的竞争,人才从哪里来,从企业文化中来。好的企业文化,能够留住并助力企业发展,让员工养成好的职业习惯,具有与不同人合作的心态和行为。你的文化,让员工是好的习惯还是不好的习惯。
1改:保持拜访客户的节奏,做到高效有价值。
今天已完成,明天继续坚持。
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