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女装客流量很大客户只看不买,转化成交率很低,怎么办?

女装客流量很大客户只看不买,转化成交率很低,怎么办?

作者: 赢销参谋 | 来源:发表于2022-07-02 15:55 被阅读0次

今天有一个粉丝朋友跟我说,她是做女装的,所在的一条街区周围有6家跟她一样的卖女装的,街区人流量还满大的,现在的问题是,人群进店率还满高的,就是成交率上很低,自己女装的质量所有几个同行中质量最好的,价格都是100元以下的,全部都是明码标价,但是客户讨价还价的很多,周围几家对手都没有标价格,他们几家的策略就是客户询价,喊高价,然后进入讨价还价的阶段,自己因为不想这么做,所以定价的原则就是在成本价格往上40%作为毛利润。

质量不错,有优势,价格也是明码标价,自己的陈列都做得比较好,进店客人很多,但是就是购买率很低,请问有没有什么办法提升成交购买率?

大赢:对于女装的成交转化率不行,无非就是几个原因:

1,你的产品款式老旧,没有跟上潮流,你的质量是不是真的比同行几家好,还是你自己说的好?

2,你的女装是否有品牌背书,有信任背书,还是说也是杂牌货,这个就是信任背书的问题。

3,价格上有没有优势,你明码标价,价格上面是不是有诱惑力,跟你的同行几家比是不是有优势,你明码标价定的价格是不是跟对手最终成交给客户的价格低,有吸引力,真的比价的时候,你定一次价格,你想让客户不讨价还价,那是你的价格,客户知道确实比其他几家有吸引力,这个你需要去调查清楚。

4,你的导购员你的销售能力非常的重要,是不是在客户的成交上做得不到位,这种女装类的产品,你是不是懂审美,你懂女性搭配的专业性上有没有专业的建议,能给到客户中肯的建议,形成顾问式的销售,专家形象,你能把你的理念和专业说到客户认可,说到客户的心理去。

这种产品不想那种餐饮类,小吃类的东西,只要是客户进来了,基本上都是会消费的。

5,建议你跟不潜在的消费者聊一聊,到底是什么原因导致了不成交,是因为价格贵,还是款式不好看,还是说,你的对手产品质量比你好,顾客是基于什么原因才会购买,是因为你销售没有做活动,还是说,客户觉得你没有讨价还价,不能带来让客户占便宜的感觉,有的时候客户讨价还价不一定是产品真的贵,客户享受那种把价格砍下来获得的胜利感,满足感。

6,你们的服务态度,服务能力,场景体验感是否做到位,有的时候卖什么都不如卖体验,只要客户进来了,不管买还是不买,给到潜在客户的感觉是不是到位。

大概以上6点原因,你可以一个个去验证,去排查,找到真正的原因之后,你就可以对症下药了。

好了,大赢今天就分享到这里,期待你的点赞,转发,评论。

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