2022-02-06中原焦点团队Sunny持续分享第181天

网络咨询2次

1、专注听懂很重要。有时候需要处理很多信息，了解对方的意图与目标。即使是倾诉，也有意图，一定要问。

2、今天遭遇退款，发现自己心态好很多。错误会让我变得更好，这句暗示很管用，我会思考是什么会让来访不满意。环境有干扰，不能足够静心专注；自己的状态也不够专注，思路不够清晰。

3、每位来访都有自己的特点，如果感受到压力，也许需要调整自己适应对方，而不是试图把对方拉过来。

4、互动能够看到自己的模式，