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02.用结构化思维解决问题

02.用结构化思维解决问题

作者: 柏666 | 来源:发表于2019-06-03 21:22 被阅读0次

一.定位、识别、筛选 信息

        1.找出人关心的或者事产生的问题点,搜索关键词发、生要素等。必要时需重复确认。

        2.收集信息,找出问题的最终目的,以及期望的几种结果。

        3.找出信息中的事实因素,即真实发生的事情,以及其起因结果。(如果是别人推断的因果,那还要找关键词,或者位于句首句末的话,来确认信息的完整性和真实性)。

        4.从事实出发,结合原因结果,完成逻辑顺畅的证明和被证明关系。最上层为最终信息,最下层是事实因素。中间为逐渐精简成型的推倒因果,每一层需要完全穷尽,没有重复。


二.拆分、整理归纳、总结  信息

        1.假设法(逆推):假设几个可能的方向,收集信息完善假设并对比,从中选取最合理的几个试验其可靠性。

        2.MECE分类法:完全穷尽,相互独立。

                ①.二分法:A与!A。

                ②.过程法:以时间、流程、链表等的顺序,按照具体步骤分类。

                ③.要素法:从整体特性入手,划分其为各个要素。

                        Ⅰ.公式法:把各个要素用公式组合起来。例如数理化。

                        Ⅱ.矩阵法:用矩阵把各个要素排列组合。例如excel表格。

                        Ⅲ.模型法:组建与事实相近的模型。例如程序框架,虚函数等。

        3.归纳法:寻找出大量特殊事例的共性,以及它们结果的共性。(由特殊到一般)

        4.演绎法:从公理、真理之类的大前提出发,收拢条件得出小前提,再具体到某个事物。(由一般到特殊)


三.针对总结出的信息,逐条寻找其可以动用的全部资源

        人力资源、财力资源、时机把握等。很多时候需要交叉关联,并不是简单的组合。


四.交流之前的清晰表达

        1.结论先行,首先亮出观点结论。

        2.自上而下的金字塔式描述,最基层以事实作为依据。

        3.金字塔每层必须MECE归类,逻辑合理,叙述有序递进。

        4.每层最好概括为三点,以突出重点。

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