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培养“项目领导力”,让你的的时间紧迫还能带领团队做得更多

培养“项目领导力”,让你的的时间紧迫还能带领团队做得更多

作者: 贝贝莉莉 | 来源:发表于2018-07-22 20:50 被阅读0次

           今天文章的主题是如何培养“项目领导力”,从目前看来,对项目领导力的研究仍处于探索阶段。PMBOK中仅有只言片语的描述(在项目管理知识体系中,领导力与项目人力资源管理、项目沟通管理应该有很好的融合),这不是说明了此项研究不重要,恰恰暗示了项目领导力研究的紧迫性。而 thinkine 作为在此领域探索信息技术化驱动的 科技公司,也是格外关注如何释放项目成员的创造力,驱动项目成员把精力投入在更有价值的专项工作上。而项目经理则既是master的角色,又是supervisor的角色,项目经理要想发挥其领导力,必须有一定的素质和能力作为基础,那么项目经理要想成功领导一个项目团队,需要哪些基础要素呢?至少需要较好的技能、较高的情商、高尚的个人品格和对项目的热情四个方面。

           纵观整个项目周期,项目经理的领导力主要体现为:制定目标的能力、有效沟通的能力、激励能力、授权能力、冲突解决能力以及人才培养能力等。

           请看下图的领导力模型,由于模型中重点考虑的是领导力的基础因素和体现因素,我们称之为“领导力的双因素模型”。

        ◆技能:领导者具备的技能主要有三个层面:技术知识、管理技能和经验。项目经理一般都会具备技术技能或管理技能

        ◆情商:情商是和我们通常所说的智商相对应的,用来衡量我们的情感水平。情商包括五个方面:自我感知、自我规范、激励、移情能力和交际能力。

        ◆热情:项目经理应该散发出富有感召力的热情,描绘出一幅令人振奋的未来图景,表现出对技术潜力的理解和对解决方案的兴奋感。

        ◆品格:个人品格包括诚实、宽容、正直和乐于奉献。俗话说:物以类聚,鸟以群飞。怎样的领导者就会吸引怎样的追随者。

        ◆制定目标:目标制定的准确,将极大的调动员工的工作积极性和成就感,使团队成员形成以项目目标为核心的强大凝聚力。

        ◆沟通交流:项目经理要用通俗易懂的语言将项目目标的核心意图解释给团队成员,让下属能够很好的理解并且鼎力支持,这需要有效的沟通能力。

        ◆激励:作为领导者,就必须理解下属所处的需要层次,采取相应的激励措施满足其这一层次或更高层次的需要。

        ◆授权:要成为有效的领导者,项目经理必须懂得建立信任关系的最佳途径是通过持续的授权。

        ◆培养人才:接班人决定未来,项目经理应该将培养手下作为自己业绩的一部分。

        ◆解决冲突:各个利益群体之间往往会产生冲突,如果项目经理不能很好化解矛盾,将会导致团队运作失去控制。 

          以上为项目经理的10大衡量纬度,热情,激励等软实力需要看得多悟得多,并在千锤百炼中能深耕出自己的知识体系。但制定目标和授权等技巧是可以通过 行之有效的工具来落地,比如 thinkine —— 「一款面向创意行业的项目协作工具」,针对以上项目经理所需技能,thinkine 的 SaaS 系统放大了用户自定义的权限,企业可以依据具体项目设计进程节点,计算与把控工时(绩效),实现项目规划、进度监督和员工管理。对于部分工作流程紊乱的中小企业, thinkine 会通过成功客户案例帮助企业梳理工作流程。如下图所示;

          对于项目中不同参与者的关注点和利益,thinkine 为项目参与各方在云上提供一个获取定制化项目信息的平台,从而构建高效信息传递和协同工作的环境,协助管理者把控项目,让企业、项目自动、智能、有序运转,并搭建了服务企业与甲方之间的信息沟通纽带,让甲方可以更方便地跟踪委托开发项目的全方位信息和状态。

           好的工具的目的不仅是为了团队的战斗力和战斗轨迹找到一个承载,更是一个信息随时检索的强大的知识库,好的工具能如虎添翼,加之, 在项目的执行过程中,领导主体通过各自的语言、动作或表情,影响着对方的心理和行为。领导力所表现出来的非权利性的影响力,极大的影响了员工的自我效能,同时提高员工的工作动力与归属感,降低了员工的疲劳程度。这种影响力还增强了员工工作过程中的参与意识,增强了工作的满意程度,以及对领导的信心有所增强。其结果是提高了员工的工作效率与效果,直接导致项目绩效的提升。

           项目管理到底是一门科学还是一门艺术呢?所谓科学就是经过反复论证,输入和输出有必然规律的东西,种瓜得瓜;而艺术就是思想火花的闪耀,主要靠灵感。项目管理这个东西,据一个前辈说,在国外是科学,80%是有规律可循的,用好对应的工具,比如说thinkine ,在正确的时间节点行之有效的落地;在国内却是艺术,主要靠个人魅力、感染能力等东西。看明白了专业书籍,学会了一些做事情的方式,只是搞懂了那个20%的科学的东西,还有80%的空间,属于见仁见智的领域了。所以,加强很多方面的个人能力,如练就出色沟通能力、提升自己的个人魅力对于项目经理来说是多么重要啊,无论是对内还是对外。作为一个一流的专业人士,在顺利让客户签字的同时,如何让自己的领导知道你的价值,这也是体现自己能力的一种途径。

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