不少人工作上,绝对是很卖力的,工作能力也是非常OK的,但跟老板或领导处得吧,总是差点意思。换作大客户销售里的说法,就是客情关系没做到位。讲得官方一点,就是不懂汇报工作,缺乏向上沟通的技巧。讲得简单点,就是不会说话这里讲得会说话,不是大家日常见到的口若悬河,高谈阔论的侃爷而是面对关键人物,你能一对一的有效对话,并最终引导对方进入你的节奏,获得对方资源的实际支持。
所以只要涉及到跟人打交道的工作,最终都会转换成沟通问题。打工人的工作尽头,就是熟练掌握应景话术一两句好话,一两句狠话,什么场合,什么时机,讲出来的威力和效果大不一样。
这需要一个长期的训练过程,没有人天生就会,一开始都是从模仿开始的从哪里模仿,模仿谁?最直接的就是模仿你的领导,模仿你身边在这块做得好的同事话术背下来,找机会尝试去说,多几次情绪带入,慢慢那个感觉就出来了。
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