线上线下联动模式新玩法2

接着上周的文章继续分享:

        线下的实体店安排好以后，我们就可以着手利用微信打造线上与线下的联动模式了。下面还是拿做手表举个例子，分享一下微信布局的玩法。

先看下面这张图:

线上线下联动模式新玩法2

他们的运营逻辑是，先把商场、美团点评、小红书、抖音的顾客吸引到店里来，让他们实体店这里消费并对这个店建立信任，用现在流行的说法就是“种草”。种草完，通常就把顾客添加到两个地方，一个是店铺个人微信号，持续互动、持续种草。另一个是店铺微信服务号，服务号因为不会被折叠到订阅号里面，所以客户更容易接受到推送。

另外，就是借用小程序开店。现在小程序发展很快，有不少功能对我们卖家来说其实挺实用的，当然，前提是你得能玩好。

我们把小程序切成两块。一块是线上商城，它链接到店铺微信号的一级栏目；第二块是会员俱乐部。

线上线下联动模式新玩法2

用小程序发优惠券、优惠码，搞团购订单返现、限时折扣、秒杀、支付有礼、赠品、找人代付等等，基本上你能想得到的功能，上面都有。

小程序另外一个优点就是能够开发周边，在会员俱乐部里面，比如说有人买了手表，他可能会拿积分或者积分加钱去换表带。

或者也可以卖表盒、饰品，目的就是让顾客产生积分，因为大家都有这样一个心理就是—始终想把积分花掉，所以整个店复购率还是比较高的。

门店像一座信息孤岛，只有人看到才有曝光率，我们要想办法把门店的信息孤岛的壁垒打破，让更多人来发现我们的店，所以就要及时去运用所有你能用得到的那些入口，多发现一个人就多一个商业机会。

核心还是要把你手中有限的客户给盘活，让这些人持续给你带来新人，持续在你这儿消费，不用过分在意顾客他的单次消费，要在意的是他的终身的消费价值。

以上的做法，除了让顾客在我这里多消费之外，实际上更多是想通过整个链条的发展，让顾客对业务、店铺、平台、微信号产生信任，最后形成一个好的口碑，再帮我分享给更多的人，这个才是我们最核心的诉求。