今天是315"国际消费者权益日"。每年的315日令世界关注，因为有人欢喜有人忧。
为什么这么多人关注，一方面是信息传播的速度太快，几乎一夜之间就会射落一颗品牌之星，比如曾经的三鹿奶粉；一方面是民众的期望值太高，希望能揭露身边所有的假冒伪劣产品；一方面是影响力很大，连政府官员也怕暴露的监管不严影响自己的官位。所以这一天，人人都很辛苦。
(1) 消费者辛苦是因为维权难，维权成本高。
巧合的是今天上海西门子的总经理、副总经理也来登门拜访。为他们的GIS 质量事故给海太造成的两次停电而道歉。其实，他们还欠我一个道歉。作为当事人，我至今还记得16年10月、17年1月连续两次停电时我面临的困境、那些天的不眠之夜。为了维权，我出差到上海西门子公司，却因重大发现而被他们终止调查，提前打道回府。所以作为消费者是弱势的，要维权取证是十分辛苦的。
(2) 新闻报道者辛苦是因为即使你愿意冒着生命危险去挖掘，也不一定会成功。
作为新闻工作者讲真话、实话，做实事是有压力的，大家也许看过柴静的《苍穹之下》，报道的雾霾调查很客观，也有她自己的思考。可最终结果呢？被质疑、被封杀。有时在公司内部开会时，只不过讲了一些真话、一些疑问，就被人当头棒喝。也许保留敬畏之心是一种好的选择吧。
(3) 权势者辛苦是因为高处不胜寒。
也就在3月16日，90岁的李嘉诚宣布退休。作为香港的"超人"，李嘉诚书写了财富的历史。他的成功，我个人的理解是除了他善于抓住机会、智商高、吃苦耐劳等素质之外，"高处不胜寒"的哲学观应用得很好。
无论今天辛苦还是不辛苦，都要保持一颗平常心，辩证之心。现在辛苦是为了将来不辛苦，现在不辛苦将来也许会更辛苦。这不过是时间维度的不同视角而已。
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