6月27日在公司做了一场《压力与情绪管理》的分享会,今日让助手提交了学员们的反馈表。我认真地阅读了一下反馈表,非常感谢大家真心的反馈,因为这些反馈能帮助到我进一步提高自己的水平。
为什么要做满意度调查及意见反馈?"票友"是戏曲界的行话,意思是说会唱戏而不以专业演戏为生的爱好者,俗话就是非职业演员。票友与一般京剧爱好者的区别:大家都喜欢京剧,但票友不仅看京剧,还喜欢唱京剧,还参与演出。显然,在培训行业,我是非专业演员,是个票友。通过沉浸式学习,来提高自己票友的水平。
70多名学员中有41位提交了反馈表。在这41位学员中,我选择了3位给予了赠书的奖励。因为这三位的点评、建议非常到位,让自己看到改进的方向及空间。
比如曹在善建议:“本次课程重点是情绪ABC理论及REBT情绪行为疗法,希望重点部分可以深入重点授课。”回顾分享会过程,说明自己重点部分的时间分配、知识点重点把握还存在问题。
比如丁楠建议:“我觉得老师可以通过一些小游戏,或者一些小故事让学员发表自己对压力的认识,从而发现其中的问题,然后加以指导。”这就点明了演讲与培训的区别:自嗨还是一起嗨。
比如冯竹青建议:“想让吴老师多多讨论社会大众的问题:近期有个18岁女生跳楼,更想知道自己该处一个什么度?有可能度过了,自己都没有发现!”这个建议说明学以致用的重要性,以及通过热点事件横向展开。
今天满满地收获了反馈意见,非常享受!
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