这两天有件小事,需要外地的一家兄弟单位协助。起初有些担心对方不愿协助,于是有点小紧张地拨通了对方电话。
先是联系了该单位的两位部门领导,没想到两位领导都是格外地热情,耐心地告诉应该联系哪个部门、找哪位工作人员,并把具体负责人员的电话、手机都给了我。
开局顺利,以为后续的事情也会很好办,结果却应了那句话,“阎王好见,小鬼难缠”。
这个姓李的工作人员格外的冷淡,与领导的配合形成了鲜明对比。我礼貌客气地又是“你好”,又是“谢谢,添麻烦了”。而对方惜字如金,不想多浪费一点口水,一个一个字儿地蹦“是”、“说”。听筒中随着声音清晰传来的,是事不关己的冷淡与默然。最后,对方公事公办地说等查查,再给我回电。
我自然不敢奢望对方会很快回复,直等到第二天下午快下班,才打电话过去。但电话不是占线,就是无人接听,让我直怀疑对方是故意忽略了我的号码。想通过手机信息联系,对方也没回复。
无论是本单位内部协作,还是到政府部门办事,总能看到没有服务精神的人,这类人特别不愿意帮助别人,总觉得为别人办任何小事都是损害了自己的利益。这样的人,除了被别人在心里痛骂之外,其实也是在害自己。他不帮助别人,他得到的帮助也只能越来越少。在这样一个协作的社会,他得到的发展也越来越小。
这些年的工作,让我逐渐明白了一个道理:助人即助己。风水轮流转,今天别人有事麻烦你,明天你就可能需要别人的帮助。你帮助别人在先,别人才会更愿意地帮你,甚至默默地你为你帮忙。很多时候,你帮助过的人,默默地就帮助了你、支持了你,这点在我经历中被一再证明。
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