“我们的目标是：没有目标”

从创立公司第一天起，我们就没设过目标，如今，在将近20年后，我们依然不要目标。我们只需要每天都尽最大的努力，一天天走下去。

每隔6周，我们会决定下一步要做什么，这就是我们唯一的计划。

我从未见过如此 “清心寡欲” 的公司。

听惯了各种打鸡血的公司标语，忽然看到这一句让我眼前一亮。没有目标意味着不会被设定的数字所绑架和压迫，直到实现数字或是放弃；没有目标意味着不必为了那些编造的数据，而在企业文化上妥协，在道德准则和善良诚信上放缓；没有目标意味着，不必为了追求了所谓的“实现目标”，而对产品的质量放水。

没有目标，不等于盲目。相反，不画空洞的数字，只是每一天都尽力将产品做好，一步一步踏实地走到用户心里。

保护主义

对于创造性的工作，员工最宝贵的是什么？最应该保护的是什么？
书中给出了答案是：员工的时间和注意力。

工作中最大的干扰并非来自外界，而是来自内部：到处溜达，经常询问工作进度的管理人员；收效甚微，却又连带出下周另一个会议的会议；沙丁鱼罐头般拥挤的格子间；销售部响个不停的电话铃；楼下食堂喧闹的人声。这些都是与现代办公室相伴相随的、有毒的副作用。

近几年，996，007被火热地谈起。究其原因，一方面是工作量的确大，另一方面是上班时工作效率太低。

我们当然没办法在自己的办公桌上立一个牌子，写上 “我正在努力工作，请尊重我的时间和注意力”。这会显得高傲而格格不入。于是，我们的专注时间被大卸八块，每次被打断后都要花费10分钟甚至更多来恢复上下文；在绞尽脑汁思考问题时，时不时被拍肩膀的手掌吓得一激灵；心流时间更是奢侈的存在，更不用说体验那种 “静谧的、笃定的、因专注而生的快乐” 了。

此时便显现了远程办公的好处，毕竟，没有人能隔着十万八千里，强迫你立刻回答一个并不紧急的问题。

我们不是一家人

又是一个反常识的理念。直接放原文吧，不能更有说服力了。

有的公司喜欢宣扬“我们都是一家人”。不，你们不是。在Basecamp，我们也不是一家人，我们是同事。这并不意味着我们相互漠不关心，也不意味着我们不会尽力施以援手。我们相互关心，也乐于助人，但我们不是一家人。这在你的公司也一样。

这是因为，一提“家庭”这个画面，不惜任何代价的勇猛情怀就会油然而生。你工作到深夜或放弃假期也要干活，这不仅仅是为了给公司挣到更多的钱，不，不，你是在为“大家庭”做出奉献。唯有当某些人企图忽悠你，想让你忘掉合理的个人利益时，才会打出如此蹩脚的情感牌。

况且，你不是已经有了家庭，或是一群情同手足的好朋友了吗？现代企业又不是街头黑帮，收留的全是孤儿，竭力要在冷酷的世界中为家族挣出一方天地。企图替代你很可能已经拥有了的家庭，不过是又一个花招而已，目的是把公司的需要置于你真正家庭的需要之前。这招太恶心了。

最优秀的企业不是家庭。它们是家庭的后盾，是家庭的同盟军。它们提供健康的，能让人找到成就感的工作环境，让员工能在合理的时间合上笔记本电脑，去做最好的丈夫、妻子、父母、手足和孩子。

一个冷静的公司是选择的结果

冷静，意味着保护人们的时间与注意力。
冷静，意味着每周工作40小时。
冷静，意味着制定合理的目标。
冷静，意味着充足的休息时间。
冷静，意味着有意识地维持较小规模。
冷静，意味着看得见的地平线。
冷静，意味着把会议视作最后的沟通手段，不到万不得已的时候就不用。
冷静，意味着非实时沟通优先，实时次之。
冷静，意味着更加独立，减少依赖。
冷静，意味着为了长远利益而采取可持续的行动。
冷静，意味着赢利能力。

如今的职场已经问题丛生，几近病态。混乱不应该是工作的常态，焦虑不是进步的前提，终日坐在会议室里也不是成功的必要条件。这些都是对工作的误解和扭曲，是坏榜样们做出的糟糕示范。“如果听从这些，就会像成群结队的旅鼠一样，盲目地冲向悬崖，跳向大海。咱们闪开，让别人去跳吧。”